Привет, я Антон Данюшин — основатель маркетинговой платформы игр RevGames. Наша платформа — готовое решение для быстрого запуска геймификации внутри бизнеса.

Геймификация — это почти как обычные игры, только с привязкой к реальному контексту бизнеса и конкретными измеряемыми метриками для определения успеха.

А разве игры в бизнесе это не всегда хорошо?

За те много лет, что мы с командой развиваем игровое направление, мы видели всё: от эталонных геймификаций до ужасов бизнесового игропрома. Причем ужасными мы называем те игры, которые по объективным причинам провальны.

Ужасные — это те игры, которые не выполняют поставленные (или хотя бы какие-нибудь) задачи бизнеса. Это может происходить по многим причинам: плохие призы, слабый дизайн, неподходящая игровая механика, плохое продвижение или технические трудности.

Но главная причина — провалы подрядчика: плохой геймдизайн, неудачный выбор механики или отсутсвие баланса в игре.

А как отличить подрядчика профессионала от игроцыган?

Игроцыганами мы называем порой даже крупные агентства работающие с вами много лет без провалов и подрядчиков, которые хорошо продают, но плохо делают. Такие команды могут собрать красивый продающий лендинг или сделать топорную игру, но в случае серьёзного проекта с тысячами игроков — будет фиаско.

Все просто: есть шесть критериев, на которые стоит обращать внимание при общении с подрядчиками. Каждый критерий напрямую коррелирует с задачами бизнеса.

Если вы уже задумывались о запуске игры, то хотя бы два или три критерия уже точно знаете как важные. Проверим?

Вот и они, те самые 6 критериев:

• Динамическое обновление всех данных (в режиме онлайн)
• Защищенный протокол, обфусцированный
• Производительность игры
• Отзывчивость UI, минимальная задержка ответа
• Наличие аналитических, статистических, технических показателей, сбор и предоставление отчетов
• Скорость загрузки игрового контента до 5 сек и это очень важно.

Теперь давайте разберём, почему эти критерии — не просто «пожелания», а обязательные требования к команде, которая стремится создавать качественные игровые продукты.

1. Динамическое обновление всех данных (в режиме онлайн)

Что это:
Игровой контент (события, баланс, акции) обновляется мгновенно, без перезагрузки игры.

Почему важно:
• Игроки не любят ждать. Представьте, что вы смотрите прямую трансляцию футбольного матча, а счёт на экране обновится только в конце игры. Динамическое обновление делает игру «живой».
• Турнирные таблицы в реальном времени. В соревновательных играх игроки должны видеть свой рейтинг и позиции в таблице лидеров мгновенно. Если обновления запаздывают, это вызывает недоверие и раздражение.
• Быстрая реакция на проблемы. Если в игре обнаружился баг, его можно исправить «на лету», не теряя игроков и не перезагружая игру со стороны разработчика.

Пример:
В игре Clash Royale новые карты и балансные правки появляются мгновенно для всех игроков. Турнирные таблицы обновляются в режиме реального времени, что сохраняет вовлеченность и честность соревнований. Если бы этого не было, половина аудитории ушла бы к конкурентам.

Какими вопросами проверить команду:

• «Как вы доставляете обновления игрокам? Нужно ли им очищать кэш и полностью перезагружать игру, возможно переходить в другие разделы игры, а потом обратно в рейтинг?»
• «Можете ли вы добавить новое событие не перезагружая игру у игроков?»

2. Защищенный протокол, обфусцированный

(от лат. obfuscare — затенять, затемнять; и англ. obfuscate — делать неочевидным, запутанным, сбивать с толку)

Что это:
Защищённый протокол — передача данных в зашифрованном виде (как в онлайн-банкинге). Обфусцированный код — это код, который дополнительно «запутан», чтобы предотвратить хаки, манипуляцию игровыми данными и читерство.

Почему важно:
• Читы разрушают игру. Если код легко взломать, появится миллион игроков с бесконечными ресурсами, и честные пользователи уйдут.
• Доверие игроков. Это вопрос не только репутации бренда, но и вопрос финансовой безопасности. Без должной защиты все призы достанутся мошенникам.

Пример:
В Pokémon GO взломанные клиенты позволяли ловить покемонов без движения. Это привело к волне недовольства и банов.
Какими вопросами проверить команду:

• «Какие методы шифрования вы используете?»
• «Как защищаете игру от модификаций?»

3. Производительность сервера и ПО с игрой

Что это:
Интерфейс игры реагирует на действия игрока быстрее, чем игрок успевает ощутить «тормоза».

Почему важно:
• Удовольствие от игры. Задержки раздражают и заставляют игроков сомневаться в качестве продукта.
• Конверсия. Если кнопка «Купить», «Выполнить задание» не срабатывает мгновенно или заглючит, игрок передумает.

Пример:
В Candy Crush Saga плавный интерфейс и мгновенный отклик на свайпы — одна из причин её многолетней популярности.

Какими вопросами проверить команду:

• «Как вы измеряете время отклика интерфейса?»
• «Какие инструменты используете для оптимизации?»

5. Наличие аналитики и отчетов

Что это:
Сбор данных о поведении игроков, технических ошибках и финансовых показателях.

Почему важно:
• Понимание аудитории. Вы узнаете, какие уровни слишком сложные, а какие механики приносят доход.
• Оптимизация. Аналитика помогает находить «узкие места» и улучшать игру.

Пример:
В Fortnite данные о времени, проведённом игроками в разных режимах, помогли создать мегапопулярный режим «Королевская битва».

Какими вопросами проверить команду:

• «Какие метрики вы отслеживаете?»
• «Как часто предоставляете отчеты?»

6. Скорость загрузки контента до 5 секунд

Что это:
Игра загружается менее чем за 5 секунд даже на медленных мобильных сетях (3G).

Почему важно:
• Первое впечатление. 47% игроков удаляют игру, если она долго грузится.
• Доступность. В регионах с плохим интернетом игра просто не выживет без оптимизации.

Пример:
Subway Surfers загружается за 2-3 секунды, что делает её идеальной для быстрых игровых сессий.

Какими вопросами проверить команду:

• «Как вы оптимизируете загрузку для мобильных сетей ?»
• «Покажите результаты тестов на разных устройствах».

В итоге:
Современные игроки требовательны: они замечают лаги, долгую загрузку и нечестные механики. Если разработчик не готов обеспечить базовые стандарты, его игра вряд ли сможет конкурировать на рынке с мобильными играми в которые вливаются сотни миллионов.

Оценивайте не только ответы заказчика, но и стоимость разработки. Легкий лендинг не будет стоить 15 миллионов рублей. А сложная игра в стиле « Плюс Сити» точно не будет стоить меньше 10–15 миллионов.

Цените своё время и аудиторию — выбирайте подрядчика, за работу которого Вам и вашему бизнесу не придется краснеть перед игроками.

А если вы не можете выбрать подрячика для запуска геймификации — загляните к нам на сайт. Поможем и подскажем. Проведем бесплатный аудит вашей игры, если у вас уже запущена