Retention (удержание)
Доля пользователей, которые возвращаются к продукту через определённое время после первого визита.
Подробнее
Retention измеряется как Day-1, Day-7, Day-30 retention. Например, Day-7 retention 30% означает, что через неделю после первого визита 30% пользователей вернулись. Геймификация считается одним из сильнейших инструментов повышения retention: стрики формируют привычку, уровни создают ощущение вложенных усилий (sunk cost, жалко бросать накопленное), а коллекционирование мотивирует вернуться за новыми элементами.
Как применяется в бизнесе
Стрики
Серии ежедневных визитов повышают Day-7 retention на 25-40%. Пропуск стрика мотивирует не бросать.
Прогресс-бары
Видимый прогресс к следующему уровню или награде повышает Day-30 retention на 20-35%.
Хотите применить это в своём бизнесе?
Обсудить проектСвязанные термины
DAU (Daily Active Users)
Количество уникальных пользователей, которые взаимодействуют с продуктом за один день.
MAU (Monthly Active Users)
Количество уникальных пользователей за месяц, показатель масштаба активной аудитории.
Engagement Rate
Коэффициент вовлечённости: доля пользователей, активно взаимодействующих с контентом или продуктом.
Геймификация
Применение игровых элементов и механик в неигровых контекстах для повышения вовлечённости, мотивации и достижения бизнес-целей.