Как узнать номер карты РЖД Бонус: 4 способа

Номер карты РЖД Бонус 13-значный код, который нужен при покупке билетов для начисления баллов и получения скидки. Посмотреть его можно в личном кабинете на rzd-bonus.ru, в приложении «РЖД Пассажирам», в письме при регистрации или по телефону горячей линии.

Способ 1: личный кабинет на сайте

Зайдите на rzd-bonus.ru

Войдите с логином и паролем (логин: номер телефона или email)

На главной странице кабинета отображается виртуальная карта с 13-значным номером

Тут же видны баланс баллов, уровень статуса и история поездок

Если забыли пароль, нажмите «Восстановить пароль», ссылка придёт на email.

Способ 2: приложение «РЖД Пассажирам»

Откройте приложение

Войдите в аккаунт (тот же логин/пароль, что и на сайте)

Нажмите на значок профиля

Номер карты указан на виртуальной карте в разделе «РЖД Бонус»

Способ 3: письмо при регистрации

При регистрации в программе на почту приходит письмо с подтверждением. В нём указан номер карты РЖД Бонус. Найдите в почте письмо от «РЖД Бонус» или «noreply@rzd-bonus.ru».

Способ 4: телефон горячей линии

Позвоните 8 (800) 100-10-00 (бесплатно по России). Скажите оператору, что хотите узнать номер бонусной карты. Потребуется назвать ФИО и паспортные данные для идентификации.

Зачем нужен номер карты

Номер карты РЖД Бонус указывается:

• При покупке билетов на rzd.ru: чтобы начислились баллы и применилась скидка (5-15% в зависимости от статуса)
• При покупке через кассу: скажите номер кассиру
• При оформлении премиального билета за баллы
• При покупке через сторонние сервисы (Туту, Яндекс Путешествия): в поле «Карта лояльности»

Если не указать номер при покупке это баллы не начислятся. Добавить номер задним числом нельзя.

Как привязать карту к профилю на rzd.ru

Номер РЖД Бонус можно привязать к аккаунту на rzd.ru, чтобы не вводить каждый раз:

Войдите в личный кабинет на rzd.ru

Перейдите в «Мои данные» → «Программа лояльности»

Введите 13-значный номер карты

Сохраните

После привязки номер будет подставляться автоматически при каждой покупке билета.

Частые вопросы

Номер карты и номер аккаунта: одно и то же?

Да. В программе РЖД Бонус номер карты = номер участника. Он 13-значный.

Карта физическая или виртуальная?

Виртуальная. Пластиковые карты РЖД Бонус не выпускает. Номер хранится в личном кабинете и приложении.

Можно ли узнать баланс баллов по номеру карты?

Да, в личном кабинете на rzd-bonus.ru или в приложении. По телефону горячей линии тоже скажут.

Номер карты можно поменять?

Нет. Номер присваивается при регистрации и не меняется.

Что делать, если потерял доступ к почте и телефону?

Обратитесь на горячую линию 8 (800) 100-10-00 с паспортом. Оператор восстановит доступ.

---

Карты лояльности и бонусные программы с баллами, проверенная механика удержания клиентов. Платформа Rev.Games запускает подобные проекты за 7 дней по подписке. Подробнее о кейсах геймификации →