Воронка продаж
Модель пути клиента от первого касания до покупки, визуализирующая конверсию на каждом этапе.
Подробнее
Воронка продаж описывает этапы принятия решения: осведомлённость, интерес, рассмотрение, покупка, лояльность. На каждом этапе часть аудитории «отваливается». Геймификация усиливает каждый этап: на входе интерактивные механики привлекают внимание (CTR ×10), в середине квизы и викторины прогревают интерес, внизу лутбоксы и скидочные колёса стимулируют покупку, после покупки стрики и уровни удерживают клиента. Компании, геймифицирующие всю воронку, увеличивают общую конверсию в 3-5 раз.
Как применяется в бизнесе
Верх воронки
Игровой тест «Какой вы тип покупателя?» привлекает в 5 раз больше лидов, чем обычная форма.
Низ воронки
60% сомневающихся посетителей становятся покупателями благодаря скретч-карте с гарантированной скидкой.
Пост-покупка
Программа лояльности с уровнями увеличивает повторные покупки на 35-50%.
Хотите применить это в своём бизнесе?
Обсудить проектСвязанные термины
Конверсия
Процент пользователей, совершивших целевое действие (покупку, регистрацию, заявку) от общего числа посетителей.
LTV (Lifetime Value)
Пожизненная ценность клиента: совокупная прибыль, которую приносит один клиент за всё время взаимодействия с компанией.
CTR (Click-Through Rate)
Показатель кликабельности: процент пользователей, которые кликнули по элементу, от общего числа увидевших его.
Промо-кампания
Маркетинговая акция с игровыми механиками для привлечения и конвертации аудитории: лутбоксы, колёса, скретч-карты и квизы.