Виртуальная валюта
Внутренняя валюта продукта (очки, монеты, баллы), которую пользователь зарабатывает за действия и тратит на награды.
Подробнее
Виртуальная валюта создаёт внутреннюю экономику продукта и выступает фундаментом геймификации. Пользователь зарабатывает «монеты» за целевые действия (покупки, обучение, рекомендации) и тратит их на привилегии: скидки, доступ, статусы. Эффект накопления работает мощно: жалко бросать то, что копил неделями (sunk cost). При этом валюта не должна обесцениваться (инфляция) или быть недостижимой, иначе пользователь потеряет интерес.
Как применяется в бизнесе
Программы лояльности
Средний чек участников, копящих баллы за покупки, на 20-30% выше неучастников.
Корпоративное обучение
Монеты за прохождение курсов, обмен на корпоративный мерч: вовлечённость в обучение +60%.
Маркетплейсы
Внутренняя валюта за отзывы и рекомендации: объём UGC-контента растёт на 45%.
Хотите применить это в своём бизнесе?
Обсудить проектСвязанные термины
Игровые механики
Правила и приёмы из игр: очки, уровни, рейтинги, квесты, награды. В бизнесе их применяют, чтобы люди охотнее участвовали и возвращались.
Программа лояльности
Система поощрения постоянных клиентов: баллы, скидки, уровни и привилегии за повторные покупки.
Ачивка (достижение)
Виртуальная награда за выполнение определённого условия: визуальный знак прогресса и мастерства пользователя.
Баланс игры
Настройка сложности, вознаграждений и прогрессии так, чтобы игровой опыт оставался интересным и справедливым.