Онбординг
Процесс первичного знакомства пользователя с продуктом, оптимизированный через игровые механики для максимального вовлечения.
Подробнее
75% пользователей бросают новое приложение после первого дня. Онбординг (onboarding) определяет, станет ли пользователь активным или уйдёт навсегда. Геймифицированный онбординг превращает скучную настройку в увлекательный квест: прогресс-бар показывает завершённость, за каждый шаг начисляется награда (ачивка, бонусы), задания разбиты на мелкие понятные части. Slackbot и Duolingo служат каноничными примерами такого подхода. В HR геймифицированная адаптация новых сотрудников ускоряет выход на полную продуктивность на 30-50%.
Как применяется в бизнесе
SaaS-продукты
Квест «Исследуй платформу» с ачивками за функции: активация функций +60%, Day-7 retention +40%.
HR
Время адаптации сократилось на 40% благодаря онбординг-квесту: знакомство с командой, процессами, инструментами.
Финтех
Геймифицированная настройка аккаунта с прогресс-баром и бонусом за 100%: заполняемость профиля 85% vs 30%.
Хотите применить это в своём бизнесе?
Обсудить проектСвязанные термины
Квест
Цепочка заданий с определённой целью и наградой: направляет пользователя по заданному сценарию взаимодействия с продуктом.
Прогресс-бар
Визуальный индикатор продвижения к цели: показывает пользователю, сколько осталось до следующего уровня или награды.
Churn Rate (коэффициент оттока)
Доля клиентов, которые перестали пользоваться продуктом или услугой за определённый период.
Конверсия
Процент пользователей, совершивших целевое действие (покупку, регистрацию, заявку) от общего числа посетителей.