
Пятерочка «Новый год с Пятерочкой»: мини-апп: три-в-ряд превращает


Задача
Декабрь. Геймификация здесь стала ключевым инструментом. Все ритейлеры запускают новогодние акции, пользователь тонет в одинаковых «собери наклейки». Пятерочке нужно другое: формат, в который возвращаются каждый день по своей воле.
Три задачи. Первое: поднять DAU в предновогодний период. Второе: связать игру с покупками органично. Третье: дать повод открывать именно приложение Пятерочки.
Амбициозная цель для продуктового магазина: чтобы заходили по привычке, как в Instagram.
Решение
Внутри приложения: мини-апп с двумя режимами и собственной валютой.
«3 блока»: три-в-ряд как Candy Crush с новогодней тематикой. Совмещаешь плитки, выполняешь задания уровня, зарабатываешь монеты.
«Парк развлечений»: метаигра. На монеты строишь праздничные объекты. Карусель, ёлка, каток. Визуальный прогресс: парк наполовину построен, хочется достроить.
Система жизней: три бесплатные попытки в день. Потратил? Четыре способа получить ещё: задание в приложении, покупка от 600 рублей, подписка на уведомления, приглашение друга.
600 рублей: порог среднего чека, который ритейлеру выгодно поднимать. «Докину пачку печенья и получу жизнь». Игра буквально поднимает средний чек.
Призы за прохождение замыкают цикл.
Комментарий эксперта
Три-в-ряд в ритейл-приложении: звучит привычно. Но важен не жанр, а интеграция в бизнес-логику.
Система жизней: настоящая магия. Три попытки: достаточно, чтобы подсесть, мало, чтобы наиграться. Парк недостроен, жизни кончились: четыре пути. Один: реальная покупка. Для ритейлера каждая потраченная жизнь: потенциальный поход в магазин.
Двойная петля (три-в-ряд + строительство) работает на два типа мотивации. Три-в-ряд: дофамин здесь и сейчас. Парк: долгий прогресс. Вместе: и причина зайти сейчас, и причина вернуться завтра.
600 рублей за жизнь: типичный nudge. Корзина на 520, добавить что-то за 80: легко. Средний чек растёт, а покупатель чувствует, что это его решение.
Похожие кейсы

Декабрь для билетного сервиса это как июль для мороженщика: все хотят развлечений, конкуренция за внимание зверская. Это...
Kassir.ru «Зимний адвент»: ежедневная причина зайти на сайт в декабре
Глобальная сеть пиццерий насчитывает больше 15 000 точек в 100+ странах. Этот кейс геймификации в маркетинге показывает...
Pizza Hut «Hut Rewards»: классическая лояльность с кусочками пиццы
ЦИАН знают все для долгосрочной аренды квартир в Москве, но мало кто помнит про посуточную аренду, причём не только в ст...
Геймификация в email-маркетинге: как ЦИАН с рассылкой «Что внутри

Самокат и Holy Corn решили: скидку нужно заработать, а не просто получить. Классический пример геймификации в маркетинге...
Самокат х Holy Corn «Летим на пикник»: попкорн, овечка и вертикальный

Технониколь это один из крупнейших производителей строительных материалов; решил зайти к аудитории не через каталог, а ч...
Технониколь «Эликсир-ТН»: сюжетный веб-квест: ты спасаешь город

Конец лета. Задача решалась через геймификацию. Дачники завалены урожаем кабачков. Интернет полон мемов про «возьмите ка...

