Starbucks «Собери пазл»: промо-игра для кофейного гиганта
Задача
Starbucks запустил промо-игру с механикой пазла для привлечения клиентов и повышения лояльности. Простая и понятная механика собирания картинки из фрагментов затягивала даже тех, кто зашёл «на минутку».
Игроки собирали пазл с тематикой бренда, получая за это бонусы и скидки. Формат идеально ложился на аудиторию кофеен: короткие сессии, лёгкий вход, мгновенное вознаграждение.
Пазл, одна из самых доступных игровых механик, не требующая обучения. Именно поэтому она хорошо работает для массовой аудитории: от студентов до офисных сотрудников.
Игра стала частью общей стратегии Starbucks по геймификации клиентского опыта, дополнив программу лояльности интерактивным элементом.
Решение
Механика пазла: игрок собирает изображение из фрагментов, получает бонус за завершение. Низкий порог входа, короткие игровые сессии, мгновенное вознаграждение.
Похожие кейсы

RUSSPAS это городская программа лояльности для москвичей и туристов. Пример того, как геймификация работает в маркетинге...
RUSSPAS «Зима в Москве»: AR-охота за мультяшками по всему городу

Летом внимание рассеивается: люди в отпусках, листают ленту на пляже, на серьёзное времени нет. Классический пример гейм...
Летнее таро во ВКонтакте: как развлекательный расклад собрал
Очередная карта постоянного клиента никого не удивляет. Благодаря геймификации буше, сеть кафе и кондитерских, искала сп...
Буше: система лояльности с персонажами, квестами и 5 уровнями прокачки

Застройщик Level Group запустил браузерную игру «За эстетику и двор», чтобы нативно показать, как устроено благоустройст...
Level Group «За эстетику и двор»: браузерная игра для продвижения жилых комплексов

Старт сезона Лиги чемпионов. Благодаря геймификации миллионы болельщиков на Sports.ru обновляют турнирные таблицы, читаю...
Sports.ru х БЕТСИТИ «Финальный матч»: три-в-ряд, от не оторваться

Корпоративное новогоднее поздравление партнёрам, обычно email с красивой картинкой, который откроют, улыбнутся и закроют...

