Starbucks «Собери пазл»: промо-игра для кофейного гиганта
Задача
Starbucks запустил промо-игру с механикой пазла для привлечения клиентов и повышения лояльности. Простая и понятная механика собирания картинки из фрагментов затягивала даже тех, кто зашёл «на минутку».
Игроки собирали пазл с тематикой бренда, получая за это бонусы и скидки. Формат идеально ложился на аудиторию кофеен: короткие сессии, лёгкий вход, мгновенное вознаграждение.
Пазл, одна из самых доступных игровых механик, не требующая обучения. Именно поэтому она хорошо работает для массовой аудитории: от студентов до офисных сотрудников.
Игра стала частью общей стратегии Starbucks по геймификации клиентского опыта, дополнив программу лояльности интерактивным элементом.
Решение
Механика пазла: игрок собирает изображение из фрагментов, получает бонус за завершение. Низкий порог входа, короткие игровые сессии, мгновенное вознаграждение.
Похожие кейсы

Пятнадцать лет на рынке это серьёзный рубеж для tech-компании. Задача решалась через геймификацию. Тем более в сегменте,...
Островок «Всем пиньята!»: разбей пиньяту, получи подарок и билет

PREMIER искал способ привлечь зрителей к оригинальным сериалам. Пример того, как геймификация работает в маркетинге. Не ...
PREMIER «Киномарафон»: платформер: прыгаешь по вселенным сериалов

Профессия курьера существует тысячи лет. Пример того, как геймификация работает в маркетинге. Гонцы доставляли письма в ...
Самокат «Виртуальный музей курьера»: 3D-путешествие от античных

Онлайн-кинотеатр KION готовил премьеру «Алисы в Стране чудес» и отлично понимал: трейлер работает максимум три дня. Зада...
KION «Страна чудес»: как мини-игра стала прологом к фильму и удержала

Телеканал СТС искал формулу для детского мультсериала «Отель у овечек». Решение через геймификацию: цель: чтобы ребенок ...
СТС «Отель у овечек»: как мультсериал превратили в веб-квест
Детский ритейлер Дочки-Сыночки задействовал одну из самых проверенных игровых механик, колесо фортуны, для промо-акции с...

