Альфа-Банк: мини-игры в приложении с 3D-ачивками и кешбэком
Альфа-Банк: мини-игры в приложении с 3D-ачивками и кешбэком (Геймификация в банках и финансовой сфере). Результат: Повышение вовлечённости в приложение, рост использования карты для оплат, привлечение новых клиентов через реферальную механику.
Задача
Альфа-Банк встроил в мобильное приложение полноценную игровую экосистему. Пользователи проходят задания, зарабатывают 3D-ачивки и получают кешбэк за финансовую активность.
Система построена по классическому принципу: задачи, уровни, награды, отслеживание прогресса. Каждое действие с картой превращается в шаг к следующему достижению. Банк добавил и реферальную механику: за приглашённых друзей начисляются бонусы.
Отдельного внимания заслуживает викторина «Конь красный» об изобразительном искусстве. Участники угадывали фрагменты знаменитых картин за 30 секунд и зарабатывали повышенный кешбэк за правильные ответы. Банк намеренно ушёл от финансовой тематики в сторону культуры, чтобы зацепить аудиторию неожиданным контентом.
Решение
В приложение встроили несколько мини-игр с ачивками в 3D-стиле. За выполнение финансовых действий (оплаты, переводы) пользователь получает награды и продвигается по уровням. Реферальная игра мотивирует приглашать друзей. Викторина «Конь красный» с ежедневными вопросами об искусстве награждает кешбэком за правильные ответы.
Результаты
Повышение вовлечённости в приложение, рост использования карты для оплат, привлечение новых клиентов через реферальную механику.
Похожие кейсы
«Интерактивные финансы» это серия онлайн-игр по финансовой грамотности, сделанная по заказу Минфина РФ вместе с Rambler ...
«Интерактивные финансы»: серия мини-игр от Минфина, учит фин.
Банк России (Центральный банк Российской Федерации) регулирует финансовую систему страны. Это история про геймификацию в...
Банк России «Экономикум»: карточная игра-симулятор: каждый может
Extraco Bank столкнулся с вызовом: клиенты предсказуемо недовольны введением платного обслуживания. Задача решалась чере...
Extraco Bank: как браузерная викторина повысила конверсию в открытие
Площадка запуска: hh.ru (HeadHunter), главная рекрутинговая платформа страны. Ответ нашёлся в геймификации: среди сотен ...
Сбер «Крокодил»: мини-игра на hh.ru для формирования образа
Т-Банк. Геймификация здесь стала ключевым инструментом. Полностью дистанционная модель, никаких отделений. Задача: сдела...
Тинькофф «Финансовый титул»: еженедельные персонажи в stories
Райффайзенбанк, дочка австрийской Raiffeisen Bank International, один из 12 системно значимых банков страны. Задача реша...

