
Газпром нефть шельф x Лайфхакер «Арктический детектив»: веб-квест


Задача
Газпром нефть шельф управляет единственной в России морской арктической нефтедобывающей платформой «Приразломная». Геймификация здесь стала ключевым инструментом. Колоссальный инженерный объект в Печорском море, в 60 км от берега. Люди работают вахтами в экстремальных условиях: штормы, полярная ночь, температура до минус сорока.
Про «Приразломную» мало кто знает за пределами отрасли. А если знают, представляют что-то мрачное и промышленное. Серая платформа, серое море, серые люди в касках. Скучная тяжёлая работа на краю земли. Не та картинка, которая привлекает молодых специалистов.
Компании нужно было рассказать о себе так, чтобы это читали не только отраслевые журналисты. Показать, что Арктика, не только про нефть: ещё про экологию, про тупиков (птиц, не тупиковые ситуации), про нетипичные профессии и людей, выбирающих работу в одном из самых негостеприимных мест планеты. Сделать это нужно было для аудитории Лайфхакера: людей, листающих ленту за утренним кофе.
Решение
Веб-квест «Арктический детектив» это гибрид визуальной новеллы, квиза и поиска предметов. У игры есть сюжет: боцман Семён с платформы «Приразломная» приезжает в отпуск в Петербург и обнаруживает, что пропал арктический тупик по имени Беринг. Нужно найти птицу и заодно узнать много нового про Арктику.
Игрок перемещается по реальным локациям Петербурга на интерактивной карте. В каждой точке это диалоговая сцена, где Семён рассказывает факты об арктической экологии, профессиях на платформе и безопасности на шельфе. Факты подаются как часть разговора: естественно и к месту.
После каждого диалога, мини-задание: квиз на знание Арктики (правильные ответы дают «ключи» для продвижения) или поиск предметов, нужно найти артефакт, связанный с подсказкой из разговора. Механика «найди предмет» работает как старые добрые квесты из девяностых, только в браузере.
У квеста несколько концовок, что стимулирует повторное прохождение. Хочется вернуться, выбрать другие ветки диалога, найти все артефакты. Один сеанс 10-15 минут вовлечённости, повторные заходы удваивают контакт с брендом.

Комментарий эксперта
Промышленные компании это один из самых сложных клиентов для геймификации. Нет яркого потребительского продукта, нет эмоциональной связки с повседневной жизнью. Нужно работать с брендом работодателя, с репутацией, с узнаваемостью, а это длинные, неочевидные метрики.
Проект решает задачу через сторителлинг. Не «мы добываем нефть в Арктике, вот показатели», а «познакомьтесь с Семёном, он боцман, у него пропал тупик». История это троянский конь для информации. Пока ищешь птицу, узнаёшь про экологические программы, про профессии на платформе, про условия работы. Информация запоминается, потому что привязана к сюжету, а не к слайду в презентации.
Геолокационная привязка к Петербургу это приём, который работает. Многие кандидаты на работу на шельфе живут именно в Петербурге, где находится офис компании. Квест по знакомым местам создаёт ощущение «это рядом, это про меня», а не «это где-то в Арктике, далеко и страшно».
Охват 1,3 миллиона и 38 000 прошедших квест это серьёзные цифры для промышленного бренда. Для сравнения: типичная статья на Лайфхакере набирает 50-100 тысяч просмотров. Интерактивный формат выстрелил в разы лучше.
Похожие кейсы

«Дикси» решила зайти туда, где живёт молодая аудитория: в Roblox. Классический пример геймификации в маркетинге. Не банн...
Бренд-парк «Дикси-Лэнд» в Roblox

Интерактивные фильмы переживают ренессанс. Это история про геймификацию в маркетинге. Netflix доказал это «Брандашмыгом»...
Самокат «Секретный рецепт»: интерактив. кино с четырьмя финалами

У Kitfort есть мобильное приложение. Благодаря геймификации полезное, функциональное. Проблема: приложение бытовой техни...
Kitfort «Кит на самокате»: раннер, поднял трафик приложения на 19%

У Skuratov Coffee есть то, чего не хватает большинству кофеен, настоящее комьюнити. Это история про геймификацию в марке...
Skuratov Coffee: НГ адвент-календарь, превратил декабрь в ежедневный
Онлайн-сервис доставки продуктов и товаров с полок магазинов, выросший из стартапа Instamart. Решение через геймификацию...
Геймификация «на скорую руку»: как СберМаркет раздал промокоды

SOLAR: российский провайдер кибербезопасности. Геймификация здесь стала ключевым инструментом. Продукты сложные, аудитор...

