
Milka «Ощутите нежность Альп»: коллекционирование сердечек за чеки
Milka «Ощутите нежность Альп»: коллекционирование сердечек за чеки (Геймификация в рекламе и маркетинге). Результат: Призовой фонд 24,5 млн руб. (акция 2020). Главные призы по 1 млн руб. Акции проходят в Пятёрочке, Магните, Ленте.
Задача
Milka регулярно проводит промо-акции с механикой коллекционирования в российских торговых сетях: Пятёрочка, Магнит, Лента и другие. Формат: «Собери сердечки» или «Ощутите нежность Альп».
Механика: покупаешь продукцию Milka (шоколад, печенье, напитки), регистрируешь чек на promo.milka.ru, получаешь «сердечки», фиолетовые и золотые. Фиолетовые сердечки начисляются за каждую покупку. Золотые, за покупки на повышенную сумму или за определённые товары. Сердечки обмениваются на сертификаты от 300 до 3000 рублей.
Призовой фонд акции «Ощутите нежность Альп» (2020) составил 24,5 миллиона рублей. Главные призы, по 1 миллиону рублей. Помимо сертификатов, разыгрывались путешествия и электроника.
Формат «регистрация чеков + коллекционирование» стандартен для FMCG, но Milka добавляет слой геймификации через два типа сердечек (фиолетовые и золотые). Это создаёт стратегию: покупатель планирует, какие товары взять, чтобы получить больше золотых сердечек и обменять их на более ценные призы.
Решение
Коллектор сердечек: покупка Milka → регистрация чека → фиолетовые и золотые сердечки. Два типа валюты с разной ценностью. Обмен на сертификаты 300-3000 руб. Розыгрыши главных призов.
Результаты
Призовой фонд 24,5 млн руб. (акция 2020). Главные призы по 1 млн руб. Акции проходят в Пятёрочке, Магните, Ленте.
Похожие кейсы

Новый год. Пример того, как геймификация работает в маркетинге. Все бренды борются за внимание: скидки, конкурсы, розыгр...
Авито «Подслушано в Авито»: НГ змейка, раздает стикеры за ловкость

Все делают адвент-календари. Задача решалась через геймификацию. Шоколадки за картонными дверцами, скидки по дням, обрат...
Skuratov Coffee «Петровы в гриппе»: адвент-календарь, который превратил декабрь в кофейный ритуал
Через геймификацию яндекс Карты: картографический сервис, которым ежедневно пользуются миллионы людей. Помимо привычных...
Геймификация для IT-продуктов: как Яндекс Карты продвинули Редактор

Не игра и не промо-лендинг, а интерактивный музей отечественной архитектуры. Пример того, как геймификация работает в ма...
Авито «Музей архитектуры»: цифровое путешествие по исчезающим зданиям

SOLAR: российский провайдер кибербезопасности. Геймификация здесь стала ключевым инструментом. Продукты сложные, аудитор...
SOLAR «Защитим Кибербург»: НГ веб-игра: ищи киберугрозы
Онлайн-банк без единого физического отделения. Классический пример геймификации в маркетинге. К 225-летию Пушкина команд...

