
Milka «Ощутите нежность Альп»: коллекционирование сердечек за чеки
Milka «Ощутите нежность Альп»: коллекционирование сердечек за чеки (Геймификация в рекламе и маркетинге). Результат: Призовой фонд 24,5 млн руб. (акция 2020). Главные призы по 1 млн руб. Акции проходят в Пятёрочке, Магните, Ленте.
Задача
Milka регулярно проводит промо-акции с механикой коллекционирования в российских торговых сетях: Пятёрочка, Магнит, Лента и другие. Формат: «Собери сердечки» или «Ощутите нежность Альп».
Механика: покупаешь продукцию Milka (шоколад, печенье, напитки), регистрируешь чек на promo.milka.ru, получаешь «сердечки», фиолетовые и золотые. Фиолетовые сердечки начисляются за каждую покупку. Золотые, за покупки на повышенную сумму или за определённые товары. Сердечки обмениваются на сертификаты от 300 до 3000 рублей.
Призовой фонд акции «Ощутите нежность Альп» (2020) составил 24,5 миллиона рублей. Главные призы, по 1 миллиону рублей. Помимо сертификатов, разыгрывались путешествия и электроника.
Формат «регистрация чеков + коллекционирование» стандартен для FMCG, но Milka добавляет слой геймификации через два типа сердечек (фиолетовые и золотые). Это создаёт стратегию: покупатель планирует, какие товары взять, чтобы получить больше золотых сердечек и обменять их на более ценные призы.
Решение
Коллектор сердечек: покупка Milka → регистрация чека → фиолетовые и золотые сердечки. Два типа валюты с разной ценностью. Обмен на сертификаты 300-3000 руб. Розыгрыши главных призов.
Результаты
Призовой фонд 24,5 млн руб. (акция 2020). Главные призы по 1 млн руб. Акции проходят в Пятёрочке, Магните, Ленте.
Похожие кейсы
Матрасы и геймификация? Звучит как несовместимая пара. Но Аскона нашла подход. Задача стояла тройная: ненавязчиво напомн...
Аскона «Разбуди своего человека»: мини-игра за кота, будит хозяина

Не игра и не промо-лендинг, а интерактивный музей отечественной архитектуры. Пример того, как геймификация работает в ма...
Авито «Музей архитектуры»: цифровое путешествие по исчезающим зданиям

Вспомните GeoGuessr это игру, где тебя бросают в случайную точку Google Maps, а ты по вывескам и разметке определяешь ме...
Яндекс Пэй Сплит x Яндекс Путешествия «Сплитешествие»: угадай отель
Глобальная сеть пиццерий насчитывает больше 15 000 точек в 100+ странах. Этот кейс геймификации в маркетинге показывает...
Pizza Hut «Hut Rewards»: классическая лояльность с кусочками пиццы
Каршеринг Яндекс.Драйв столкнулся с инерцией пользователей: кто-то ездит только поминутно, кто-то только фиксированно, и...
Яндекс.Драйв «Сахарная забава»: ачивки за поездки и розыгрыш Jeep
Сеть премиальных супермаркетов работает в Москве, Подмосковье и Петербурге. Классический пример геймификации в маркетин...

