Т-Банк «Что о ваших тратах сказал бы Пушкин?»: квест к 225-летию

Онлайн-банк без единого физического отделения. Классический пример геймификации в маркетинге. К 225-летию Пушкина команда Т-Банка замахнулась на масштабный проект, на стыке культуры и банковских продуктов. В фокусе: продвижение дебетовой карты Black, T-Shop с мерчем и партнёрские предложения.

Мобильный квест: пользователь путешествует на 500 вёрст по карте вместе с Александром Сергеевичем. Фишка это AI-озвучка голосом Пушкина на базе VoiceKit (синтез речи), оживлённый портрет от команды Thara и научный консультант для исторической достоверности.

На экране шкала перемещения кареты. За каждое выполненное задание карета продвигается вперёд, по пути попадаются сундуки с призами.

Задания: покупка ровно на 225 руб. в честь юбилея (25 вёрст), приглашение друзей «на пир поэзии» (25 вёрст), покупки у партнёров (50 вёрст), пожертвование от 200 руб. в фонд (25 вёрст), потратить 400+ руб. в ресторане (25 вёрст). Каждый месяц добавлялись новые активности и факты из жизни поэта.

Призы серьёзные: розыгрыш миллиона рублей среди дошедших до конца, 10 золотых слитков, 10 памятных серебряных монет с Пушкиным, повышенный кэшбэк от партнёров.

Квест, лишь часть проекта. В T-Shop вышла серия мерча: футболки с цитатами («Богат, хорош собой», «Дум великих полн»), платки по мотивам прозы, сумка-авоська («небольшой невод с Золотой Рыбкой»). Для клиентов банка организовали закрытый показ спектакля «Лицей» в театре Пушкина с Михаилом Башкатовым. Плюс платёжные стикеры с портретом и цитатами.

Результаты и выводы

Квест Т-Банка, масштабный пример геймификации, объединяющий культурное событие с транзакционными механиками.

Сильные стороны:

• - AI-озвучка голосом Пушкина: технологический хайлайт, привлекающий внимание
• - Многоканальность: квест в приложении, мерч в T-Shop, офлайн-мероприятие в театре, платёжные стикеры
• - Крупные призы (1 млн руб., золото) мотивируют пройти квест до конца
• - Ежемесячное обновление контента поддерживает интерес

Области для улучшения:

• - Задания слабо связаны с тематикой Пушкина: по сути, стандартные транзакционные механики в тематической обёртке
• - Пушкин выступает как повод, а не как центральный элемент геймплея
• - Образовательный потенциал темы раскрыт минимально

Вывод: Технически безупречный проект с высоким бюджетом, который показывает, как банки используют геймификацию для стимуляции транзакционной активности через культурные поводы. При этом тематическая привязка остаётся поверхностной, те же задания могли быть обёрнуты в любую другую тему.