Бристоль «Игра Бристолов»: фэнтези-мир с кланами и матч-3, превращает

Бристоль это федеральная сеть продуктовых магазинов «у дома», одна из крупнейших в России. Тысячи точек от Калининграда до Сибири, миллионы покупателей ежедневно.

Зачем продуктовому ритейлеру игры? Магазинов «у дома» стало так много, что покупатель каждый раз решает: Бристоль, Пятёрочка или Магнит? Разница в ценах минимальна, ассортимент похож, расстояние одинаковое. Лояльность в продуктовом ритейле это хрупкая штука. Скидочные карты у всех, акции одинаковые, кэшбэк примерно тот же.

Ответ нашёлся в геймификации: бристолю нужен был инструмент, который решает три задачи одновременно: привлекать новых пользователей в приложение, формировать привычку ежедневного взаимодействия с брендом и стимулировать повторные покупки. Причём не через банальные «купи три это получи четвёртый бесплатно», а через механику, которая сама по себе вызывает желание возвращаться.

Формат: мини-игра с матч-3 и RPG-прогрессией внутри мобильного приложения Бристоль.

Игрок попадает в фэнтезийный мир и выбирает один из четырёх кланов: Колбанистеры, Энерджои, Снэрки или Биргариены (названия обыгрывают товарные категории, колбасы, энергетики, снеки и пиво). У каждого клана свой характер, бонусы, стиль. Выбор клана это первый крючок: ты уже играешь, представляешь свою фракцию.

Основной цикл, контракты-сражения против монстров в формате матч-3. За победы это монеты и слава. Монеты тратятся на прокачку героя, бустеры и усиления. Слава влияет на два рейтинга: личный и клановый.

А дальше самое интересное это связка игровой экономики с реальными покупками. Монеты зарабатываются тремя способами: выигрывать контракты (бесплатно), приглашать друзей (до 5 друзей, по 500 монет за каждого) и покупать в офлайн-магазинах Бристоль. Покупка в реальном мире = валюта в игре. Петля замыкается: играешь, чтобы прокачаться, покупаешь в Бристоле для монет, тратишь монеты на прокачку, выигрываешь контракт и получаешь купон на скидку для следующей покупки.

Призовой фонд поддерживает масштаб: купоны на скидки, бустеры и главные призы, путешествия в Японию, Чили, Испанию, Грузию.