
ЖЭКА: обучающая игра о ЖКХ и энергосбережении от Фонда реформирования


ЖЭКА: обучающая игра о ЖКХ и энергосбережении от Фонда реформирования (Геймификация в обучении и образовательных проектах). Результат: **Результаты проекта** - Игра вошла в тройку лидеров полуфинала международного конкурса «Евразийские цифровые платформы» - Кибертурнир по «ЖЭКА: Чистый город» включён в перечень олимпиад Минобрнауки на 2017/18 учебный…
Задача
Фонд содействия реформированию ЖКХ , государственная корпорация, которая занимается безопасностью жилья и внедрением энергосберегающих технологий. Геймификация здесь стала ключевым инструментом.
Максимально скучная тема? Именно. Команда фонда это прекрасно понимала. Нужно было как-то объяснить гражданам, как экономить на коммуналке, разбираться в платёжках и управлять многоквартирным домом. Причём сделать это так, чтобы люди действительно досмотрели до конца, а не закрыли страницу на третьем слайде.
Решение
Домовёнок Жэка и семья Лазаревых
Сделали полноценную игру про ЖКХ. Четыре уровня по 30 минут каждый: «Квартира», «Дом», «Квартал», «Чистый город».
Сюжет: семья Лазаревых получила в наследство четырёхкомнатную квартиру. Получили первую платёжку, и обалдели от суммы. Тут постал домовёнок Жэка (им управляет игрок), который помогает семье навести порядок: заменить старое оборудование на энергосберегающее, научиться экономить ресурсы, разобраться в правилах управления домом.
На каждом этапе это мини-игры с таймером, викторины с объяснениями правильных ответов и игровая площадка с персонажами. У героев шкала настроения, которая зависит от того, платишь ли ты счета, чинишь ли технику, покупаешь ли инструменты. На сэкономленные деньги можно купить технику или подарки близким.
Уровни от квартиры до города
«Квартира»: замена лампочек, утепление окон, установка счётчиков, экономия воды. «Дом», управление общедомовым имуществом, собрания жильцов, выбор управляющей компании. «Квартал» это благоустройство, парковки, детские площадки, озеленение. «Чистый город», раздельный сбор мусора и энергосбережение целого района.
Практические знания через игру
Мини-игры учат конкретным вещам: как читать платёжку, когда выгоднее запускать стирку (ночной тариф), как проверить показания счётчиков.




Результаты
Результаты проекта
- - Игра вошла в тройку лидеров полуфинала международного конкурса «Евразийские цифровые платформы»
- - Кибертурнир по «ЖЭКА: Чистый город» включён в перечень олимпиад Минобрнауки на 2017/18 учебный год
- - «Премия Рунета 2017»: победа в номинации «Позитивный контент. Лучший образовательный медиа-проект»
- - «Премия Рунета 2016»: победа в номинации «Социально ориентированный коммерческий интернет-проект»
Несмотря на необычность формата, ЖЭКА показал, что даже такая «скучная» тема как ЖКХ может стать основой для успешного образовательного продукта, если создатели искренне увлечены темой.
Комментарий эксперта
ЖЭКА, ни на что не похожий случай. Стилизация под социальные игры ВКонтакте и Одноклассников десятилетней давности, тема ЖКХ, домовёнок в роли главного героя.
Мини-игры реально полезные, наводят на правильные мысли про экономию электроэнергии, рассказывают факты, которые большинство людей просто не знает. Визуально продукт выглядит одновременно и слишком детским, и устаревшим по сравнению с тем, к чему привыкли современные пользователи.
Создатели явно фанаты темы ЖКХ, и это чувствуется. Рекомендовать повторять такой формат сложно, но проект свою аудиторию нашёл. Главное: доказал, что даже самая «скучная» тема может стать основой игрового продукта, если создатели искренне в неё верят.
Похожие кейсы
Sisley это французская премиальная косметика с 1976 года. Это история про геймификацию в обучении. Продаётся в 90+ стран...
Sisley: геймификация обучения продавцов премиальной косметики
Нетология это одна из крупнейших российских платформ онлайн-образования, часть холдинга TalentTech. В рамках геймификаци...
Нетология: компас развития, слепой рейтинг и облако знаний
Корпоративный университет Сбера ежегодно обучает более 45 000 сотрудников. Когда обучение перешло в онлайн, вовлечённост...
Сбер Университет «Лидер-клуб»: обучение через лиги и рейтинги

Главная идея проекта: ты не начинаешь с нуля. Этот кейс геймификации в обучении показывает интересный подход. Жизненный ...
Интерактивный профориентатор «Не с нуля»
Для «Цифровой Академии» М.Видео-Эльдорадо разработали серию видеокурсов с нарративным подходом. Вместо стандартных лекци...
М.Видео-Эльдорадо «Академия историй»: видеокурсы со сквозным сюжетом
Сбер заказал тренажёр по когнитивным искажениям под названием illusiо. Задача -- помочь сотрудникам распознавать ловушки...

