
Самокат «Итоги года»: НГ адвент, превратил статистику заказов в повод


Задача
Декабрь: странное время для доставки. Этот кейс геймификации в маркетинге показывает интересный подход. Заказов больше, но внимание рассыпается на тысячу задач. Приложение доставки: инструмент, а не место, куда хочется зайти.
Самокат хотел сделать приложение частью новогоднего ритуала. Чтобы открывали не ради молока, а ради ощущения праздника. И чтобы хотелось поделиться.
Плюс идея Spotify Wrapped: показать персональную статистику за год. Не скучной таблицей, а в формате для скриншотов и сторис.
Решение
Гибрид из трёх форматов: адвент-календарь, мини-игра, персональный Wrapped.
Первое: годовая статистика. Когда первый заказ, сколько за год, любимые продукты, пиковые дни. Реальная история покупок в праздничных карточках. Момент «ого, я правда столько?».
Дальше: каждый день новое задание. Словесная мини-игра: из букв составь слово. За ответы: «снежинки».
Снежинки тратятся на украшение виртуальной ёлки. Десятки игрушек в каталоге, у каждого ёлка своя. Заработать валюту можно играя или делая заказы.
Розыгрыш призов: чем больше украшений, тем выше шансы. Весь опыт заточен под шеринг.
Комментарий эксперта
Spotify Wrapped доказал: люди обожают статистику о себе. Самокат перенёс принцип на доставку еды.
Одним Wrapped мало: посмотрел за минуту, закрыл. Адвент решает проблему повторных визитов: 31 повод открыть приложение в декабре.
Словесная игра: намеренно простой выбор. Максимальный охват, минимальные барьеры.
Украшение ёлки: творческий акт. То, во что вложил усилия, сложнее бросить и проще показать. Каждая ёлка: рекламный баннер, созданный пользователем.
Двойная валютная воронка без давления. Бесплатный путь жизнеспособен.
Похожие кейсы

Бренд лимонадов «Лапочка» запустил веб-игру: цифровой атлас, где игроки исследуют карту России, угадывают регионы по фот...
Лапочка «Цифровой атлас красот России»: веб-игра с голосованием за вкусы

Совкомбанк встроил систему игровых механик в приложение карты рассрочки «Халва». Внутри программы лояльности работает от...
Совкомбанк «Халва это экосистема геймификации»: адвенты и розыгрыши в приложении
Ювелирный бренд Swarovski и косметическая компания The Body Shop создали совместную промо-игру «Зачарованный лес». Квест...
Swarovski и The Body Shop «Зачарованный лес»: кросс-бренд квест

Что общего между игровым автоматом в Вегасе и запуском косметической коллекции? Через геймификацию Азарт, предвкушение и...
Beauty Bomb «Romcore Слот»: 180 тысяч круток и ни одного проигравшего
Bruno Simon: креативный разработчик из Парижа. Фрилансер, преподаватель, в прошлом ведущий разработчик в студиях Immersi...
Bruno Simon: как превратить резюме в 3D-видеоигру и получить 400 000

В фарме есть такая ситуация: врачи знают про препарат, выписывают его, но историю за ним не чувствуют. Задача решалась ч...

