Tele2 «Скоро в отпуск»: игры для возврата в приложение

Tele2 запустил серию мини-игр на тему отпуска, чтобы реактивировать пользователей мобильного приложения оператора. Идея простая: люди ставят приложение оператора и забывают о нём до момента, когда нужно проверить баланс или сменить тариф.

Игровые механики на летнюю тему стали поводом вернуться в приложение. Пользователи получали уведомление, заходили поиграть и заодно видели новые предложения, тарифы, услуги. Развлечение работало как точка входа для повторного контакта с продуктом.

Для телеком-оператора это характерный кейс: мобильное приложение -- ключевой канал продаж и обслуживания, поэтому любой прирост активных пользователей напрямую влияет на бизнес-метрики.

Серия мини-игр на тему отпуска внутри мобильного приложения оператора. Игры выступают инструментом реактивации: push-уведомление приводит пользователя в приложение, игра удерживает внимание, а дополнительные предложения окружают игровой контент.