Truist Long Game: мини-игры, лотереи и фин. цели как мотивация копить
Truist Long Game: мини-игры, лотереи и фин. цели как мотивация копить (Геймификация в банках и финансовой сфере). Результат: **Аналитический вывод:** Truist Long Game, один из самых комплексных примеров геймификации в банковской сфере. Проект объединяет сразу несколько слоёв вовлечения: - **Финансовые цели**: рациональная мотивация (копить…
Задача
Truist образован в 2019 году после слияния BB&T Corporation и SunTrust.
Решение через геймификацию: цель: создать продукт для людей, которые не любят копить «скучно». Не все готовы открывать депозиты и читать финансовые советы. Зато почти все играют в мобильные игры. Отсюда идея: превратить накопление в игровой процесс. Формат: отдельное приложение Long Game с мини-играми, виртуальной валютой, викторинами, лотереями и 10-уровневой программой лояльности. Работает с Truist и банками-партнёрами.
Решение
Игра, которая помогает копить
Long Game: приложение, где люди копят деньги через игровые механики. Ставишь цель (накопить на отпуск, на новый ноутбук), откладываешь понемногу и за это получаешь виртуальные монеты. Монеты открывают мини-игры, викторины и розыгрыши.
Для входа нужен счёт в Truist или банке-партнёре, возраст 18+ и резидентство в США.
Монеты: валюта всего
Монеты зарабатываются несколькими способами: просто храни деньги на счёте, выигрывай в мини-играх, приглашай друзей, отвечай правильно в викторинах. Если забросишь приложение на год, монеты сгорят.
Мини-игры с реальными выигрышами
Несколько игр, в которых можно выиграть настоящие деньги. Вход за монеты. Ежедневная игра доступна при балансе от $20 на счёте.
Выигрыш скромный (например, 7 центов за одну партию), зато идёт прямо в копилку. Позиционирование: «игры, которые приносят деньги, а не забирают».
10 уровней привязаны к реальным транзакциям
Бирюзовый (базовый): откладывай $3 в месяц, получишь бонус монет в ежедневной игре. Золотой: подключи Auto Deposit + трать от $100/мес картой, двойной бонус. Бриллиантовый: Direct Deposit + $200/мес трат, четверной бонус и сундуки.
10 уровней от начального до бриллиантового. Каждый привязан к конкретным действиям в банке.
Лотерея на 9 уровней
Еженедельные розыгрыши. Чем больше монет потратишь на вход, тем крупнее максимальный приз. На нижних уровнях (Frugal, Paper) призы в монетах. С уровня Ruby начинаются реальные деньги: от $5 до $10 000 на Diamond.
Вход на Diamond стоит 1 000 000 монет. Зато потенциальный выигрыш: $10 000 реальных денег.
Результаты
Аналитический вывод:
Truist Long Game, один из самых комплексных примеров геймификации в банковской сфере. Проект объединяет сразу несколько слоёв вовлечения:
- - Финансовые цели: рациональная мотивация (копить на конкретную вещь)
- - Мини-игры: эмоциональная мотивация (азарт, ежедневная привычка)
- - Виртуальная валюта: связующий элемент между поведением и наградами
- - 10-уровневая лояльность: прогрессия, привязанная к реальным транзакциям
- - Лотереи с реальными деньгами: до $10 000, что привлекает аудиторию любителей розыгрышей
Ключевая особенность, приложение монетизирует не только клиентов Truist, но и банков-партнёров. Партнёрские задания стимулируют установку приложений, открытие счетов и знакомство со спецпредложениями.
Позиционирование «для тех, кто не любит копить рационально» расширяет аудиторию за пределы традиционных финансовых продуктов. Обязательный минимум на счёте ($20) для ежедневных игр, тонкий nudge к поддержанию баланса.
Комментарий эксперта
Есть стереотип, что в России банковская геймификация круче всех. Long Game этот стереотип разбивает. Американцы собрали настолько многослойный продукт, что аналогов найти сложно.
Главный крючок: реальные деньги. Люди играют, потому что можно выиграть кэш. Но за этим крючком прячется целая система: ежедневные мини-игры формируют привычку заходить в приложение, монетная экономика привязывает к банковским продуктам, 10-уровневая лояльность стимулирует наращивать транзакции.
Важная деталь: приложение работает не только с Truist, но и с банками-партнёрами. По сути, это платформа, которая продаёт финансовые продукты через игровую обёртку. Лимиты попыток в день, монеты за разблокировку игр, привязка уровней к реальным переводам: всё требует глубокой интеграции с банковской инфраструктурой. Из российских проектов похожего масштаба можно вспомнить разве что Яндекс Плюс Сити или МТС Cashback City, но те устроены проще.
Похожие кейсы
Банк России, Центральный банк Российской Федерации, регулирует финансовую систему страны. Пример того, как геймификация ...
Банк России «Космический детектив»: детская игра-квест о подлинности
Задача звучала просто: сделать курс по информационной безопасности для Сбера, который сотрудники не будут ненавидеть. Ре...
Сбер «Агент кибербезопасности»: 33 мини-игры вместо 300 страниц
Единая лига ВТБ. Геймификация здесь стала ключевым инструментом. Баскетбольный турнир клубов Восточной и Северной Европы...
ВТБ «Бросок удачи»: баскетбольная аркада внутри банковского приложения
Платёжная система МИР продвигала свои сервисы через игру «Карта Мира» с механикой поиска предметов. Задача: привлечь вни...
МИР «Карта Мира»: игра-поиск для платёжной системы
Голосовой помощник Тинькофф умеет переводить деньги, считать расходы, подсказывать курсы валют. Через геймификацию Одна ...
Тинькофф: браузерная игра «Олег» это как научить клиентов пользоваться
Каждый год Сбер открывает стажировки Sberseasons для студентов: аналитика данных, бизнес, кибербезопасность, разработка,...

