Truist Long Game: мини-игры, лотереи и фин. цели как мотивация копить
Truist Long Game: мини-игры, лотереи и фин. цели как мотивация копить (Геймификация в банках и финансовой сфере). Результат: **Аналитический вывод:** Truist Long Game, один из самых комплексных примеров геймификации в банковской сфере. Проект объединяет сразу несколько слоёв вовлечения: - **Финансовые цели**: рациональная мотивация (копить…
Задача
Truist образован в 2019 году после слияния BB&T Corporation и SunTrust.
Решение через геймификацию: цель: создать продукт для людей, которые не любят копить «скучно». Не все готовы открывать депозиты и читать финансовые советы. Зато почти все играют в мобильные игры. Отсюда идея: превратить накопление в игровой процесс. Формат: отдельное приложение Long Game с мини-играми, виртуальной валютой, викторинами, лотереями и 10-уровневой программой лояльности. Работает с Truist и банками-партнёрами.
Решение
Игра, которая помогает копить
Long Game: приложение, где люди копят деньги через игровые механики. Ставишь цель (накопить на отпуск, на новый ноутбук), откладываешь понемногу и за это получаешь виртуальные монеты. Монеты открывают мини-игры, викторины и розыгрыши.
Для входа нужен счёт в Truist или банке-партнёре, возраст 18+ и резидентство в США.
Монеты: валюта всего
Монеты зарабатываются несколькими способами: просто храни деньги на счёте, выигрывай в мини-играх, приглашай друзей, отвечай правильно в викторинах. Если забросишь приложение на год, монеты сгорят.
Мини-игры с реальными выигрышами
Несколько игр, в которых можно выиграть настоящие деньги. Вход за монеты. Ежедневная игра доступна при балансе от $20 на счёте.
Выигрыш скромный (например, 7 центов за одну партию), зато идёт прямо в копилку. Позиционирование: «игры, которые приносят деньги, а не забирают».
10 уровней привязаны к реальным транзакциям
Бирюзовый (базовый): откладывай $3 в месяц, получишь бонус монет в ежедневной игре. Золотой: подключи Auto Deposit + трать от $100/мес картой, двойной бонус. Бриллиантовый: Direct Deposit + $200/мес трат, четверной бонус и сундуки.
10 уровней от начального до бриллиантового. Каждый привязан к конкретным действиям в банке.
Лотерея на 9 уровней
Еженедельные розыгрыши. Чем больше монет потратишь на вход, тем крупнее максимальный приз. На нижних уровнях (Frugal, Paper) призы в монетах. С уровня Ruby начинаются реальные деньги: от $5 до $10 000 на Diamond.
Вход на Diamond стоит 1 000 000 монет. Зато потенциальный выигрыш: $10 000 реальных денег.
Результаты
Аналитический вывод:
Truist Long Game, один из самых комплексных примеров геймификации в банковской сфере. Проект объединяет сразу несколько слоёв вовлечения:
- - Финансовые цели: рациональная мотивация (копить на конкретную вещь)
- - Мини-игры: эмоциональная мотивация (азарт, ежедневная привычка)
- - Виртуальная валюта: связующий элемент между поведением и наградами
- - 10-уровневая лояльность: прогрессия, привязанная к реальным транзакциям
- - Лотереи с реальными деньгами: до $10 000, что привлекает аудиторию любителей розыгрышей
Ключевая особенность, приложение монетизирует не только клиентов Truist, но и банков-партнёров. Партнёрские задания стимулируют установку приложений, открытие счетов и знакомство со спецпредложениями.
Позиционирование «для тех, кто не любит копить рационально» расширяет аудиторию за пределы традиционных финансовых продуктов. Обязательный минимум на счёте ($20) для ежедневных игр, тонкий nudge к поддержанию баланса.
Комментарий эксперта
Есть стереотип, что в России банковская геймификация круче всех. Long Game этот стереотип разбивает. Американцы собрали настолько многослойный продукт, что аналогов найти сложно.
Главный крючок: реальные деньги. Люди играют, потому что можно выиграть кэш. Но за этим крючком прячется целая система: ежедневные мини-игры формируют привычку заходить в приложение, монетная экономика привязывает к банковским продуктам, 10-уровневая лояльность стимулирует наращивать транзакции.
Важная деталь: приложение работает не только с Truist, но и с банками-партнёрами. По сути, это платформа, которая продаёт финансовые продукты через игровую обёртку. Лимиты попыток в день, монеты за разблокировку игр, привязка уровней к реальным переводам: всё требует глубокой интеграции с банковской инфраструктурой. Из российских проектов похожего масштаба можно вспомнить разве что Яндекс Плюс Сити или МТС Cashback City, но те устроены проще.
Похожие кейсы
Открытие Инвестиции , сервис по покупке ценных бумаг от банка «Открытие». Геймификация здесь стала ключевым инструментом...
Открытие Инвестиции «Космоквест»: обучение финграмотности школьников
Клиенты этого не замечали. Классический пример геймификации в банковской сфере. Для них Тинькофф, это карта, переводы, к...
Тинькофф: интерактив. экшн-сериал «15» это как банк снял кино, сюжетом
СберСпасибо, бонусная программа, где за покупки картой начисляются баллы. Этот кейс геймификации в банковской сфере пока...
СберСпасибо: постоянный раздел мини-игр в программе лояльности
Крупнейшая банковская программа лояльности в стране. Задача решалась через геймификацию. Механика прямолинейная: тратишь...
СберСпасибо «Футбол»: первая мультиплеерная геймификация в банковской
Очередная игра от команды СберСпасибо, на этот раз совместно с Visa. Геймификация здесь стала ключевым инструментом. Раз...
СберСпасибо «Лабиринт» это игра-головоломка с 4 уровнями, ключами
Extraco Bank столкнулся с вызовом: клиенты предсказуемо недовольны введением платного обслуживания. Задача решалась чере...

