АШАН для школьников: как концерт блогера из Roblox увеличил трафик

Затащить подростков в гипермаркет за канцтоварами к школе? Это история про геймификацию в маркетинге. Объявить акцию? Повесить баннер? Для поколения, живущего в Roblox, это мимо. АШАН нашёл другой путь, пригласил самую популярную певицу из метавселенной Roblox Queen выступить рядом с реальным магазином.

Roblox это мир, в котором подростки проводят часы. Бренд хочет достучаться до этой аудитории это нужно говорить на её языке. АШАН использовал канал для вполне приземлённой цели: поднять продажи канцтоваров, увеличить трафик и средний чек к школьному сезону.

Концерт виртуальной певицы в реальном ТЦ

10 августа в ТЦ Акварель Пушкино выступила Roblox Queen, певица, которую подростки знают исключительно по метавселенной. Для взрослых звучит странно, для целевой аудитории, событие уровня концерта поп-звезды. Посетители слушали выступление, фотографировались и получали призы за покупки школьных товаров.

Анонсы шли через каналы самой Roblox Queen в Likee, YouTube и Telegram: туда, где сидит аудитория.

Покупки за виртуальную валюту

За школьные товары от 500 рублей покупатели получали виртуальную валюту Roblox или валюту пространства Auchan City. Для подростка, живущего в Roblox, Robux ценнее любой скидки. Родитель покупает тетрадки, ребёнок получает игровую валюту, все довольны.

5-часовая экскурсия по метавселенной

Вместе с инфлюенсером АШАН провёл онлайн-экскурсию по обновлённому миру Auchan City в Roblox. Прошедшие весь маршрут получали лимитированный UGC-предмет, рюкзак в виде ананаса. Разобрали за пару часов. В мире Roblox лимитированные предметы это настоящая ценность, подростки это знают.

Результаты

• - Трафик магазина Ашан Пушкино вырос на 17,5%% в день концерта
• - Трафик ТЦ увеличился на 22,5%%
• - Доля канцтоваров в чеке выросла на 53%%
• - Средний чек в Ашан Пушкино вырос на 106%%
• - Стрим с блогером увидели 600 000 зрителей
• - Подписчики в соцсетях Ашана выросли на 20%%

Коллаборация реального и виртуального мира дала конкретные офлайн-результаты: рост трафика, среднего чека и продаж в категории. Метавселенная сработала как инструмент привлечения целевой аудитории (подростков) в физический магазин.