
Билайн «Охотники на мошенников»: игровой город в Minecraft: зумеры


Задача
У Билайна есть продукт «Моя безопасность»: антиспам, проверка номеров, блокировка мошеннических звонков. В рамках геймификации полезный сервис, реально спасающий от телефонных аферистов. Нюанс: основная аудитория это люди 30+, которые уже обожглись. А молодёжь. зумеры, поколение, выросшее в интернете, считает, что их-то уж точно не обманут. А зумеры считают, что их-то не обманут. Digital natives, всё понимают. Статистика говорит обратное: молодые попадаются на фишинг и социальную инженерию ничуть не реже. Как рассказать зумерам о кибербезопасности? Баннеры, у них адблокеры. Лекции; закроют через 10 секунд. Реклама у блогеров: пролистнут. Нужно было зайти туда, где аудитория проводит часы, и говорить на их языке. Язык зумеров в 2025-м. Среди прочего Minecraft.
Решение
Полноценная игровая локация «Скамсити» внутри Minecraft. Не рекламная вставка, а целый город мошенников, который нужно зачистить. Игрок попадает в Скамсити это городское пространство с NPC-мошенниками. Пространство, населённое NPC-мошенниками. И тут начинается самое интересное:. Больше 800 персонажей работают на GPT: генерируют уникальные диалоги в реальном времени, без заученных фраз. Каждый использует свою схему: фишинг, «выгодные инвестиции», сотрудник банка. Более 100 реальных сценариев, адаптированных для игры. У игрока «Телефон охотника»; инструмент с пятью бустерами, имитирующими функции «Моей безопасности». Антиспам, проверка номера, блокировка: всё работает как игровые способности. Прокачиваешь распознавание мошенников, собираешь улики, выявляешь паттерны. Еженедельные рейтинги: топ-3 получают призы. Соревновательный элемент и мотивация возвращаться. NPC генерируют новые диалоги каждый раз. Запуск шёл через собственный лаунчер Minecraft, что позволило контролировать качество опыта и собирать аналитику по поведению игроков. Игра не надоедает. Запуск через собственный лаунчер Minecraft для контроля качества и аналитики.

Комментарий эксперта
Один из самых амбициозных примеров бренд-интеграции в gaming на российском рынке. Дело не в масштабе (хотя 18 миллионов охвата впечатляют), а в глубине продуктовой интеграции. Большинство брендов в Minecraft строят логотип из блоков и называют это «интеграцией». Здесь продуктовые фичи стали игровыми механиками. «Телефон охотника», не реклама сервиса, а gameplay-элемент, без которого не пройти. Функции «Моей безопасности» запоминаются не потому что прочитал о них, а потому что использовал, чтобы поймать 50 мошенников. Использование GPT для NPC: решение, которое делает проект по-настоящему replayable. GPT для NPC делает проект реально replayable. В обычной промо-игре все сценарии проходишь за час. Здесь каждый мошенник разговаривает по-новому, и 200 тысяч диалогов подтверждают: людям реально интересно. Главный урок: не нужно тащить зумеров к себе. Нужно прийти к ним. Minecraft. Не «детская игра», а платформа с сотнями миллионов пользователей. Если бренд существует в ней органично, это мощнее любого рекламного бюджета.
Похожие кейсы

Букмекерская контора Фонбет использует механику колеса фортуны как постоянный инструмент вовлечения. Схема: игрок активи...
Фонбет «Колесо удачи»: фрибеты через вращение
О'КЕЙ (О'КЕЙ Групп), российская сеть продуктовых магазинов. Геймификация здесь стала ключевым инструментом. К своему дню...
О'КЕЙ «Соберите сокровища О'КАРТЫ»: четыре острова акций
Коллаборация двух крупных брендов: «Добрый» (лидер российского рынка соков, доля 23,1%) и Авиасейлс (крупнейший поиск ав...
Авиасейлс и Добрый «Агент ноль-ноль-съесть»: партнёрская кликер-игра

Нейросети генерируют картинки, об этом знают все. Задача решалась через геймификацию. Пользуются этим единицы. Типичный ...
ФК «Локомотив» x BetBoom «Зима в Черкизово»: AI-бот, пересаживает

Пятнадцать лет на рынке это серьёзный рубеж для tech-компании. Задача решалась через геймификацию. Тем более в сегменте,...
Островок «Всем пиньята!»: разбей пиньяту, получи подарок и билет
Московский метрополитен: систему скоростного транспорта столицы знают все, но воспринимают исключительно утилитарно. Сел...

