MIXIT «Город»: многоуровневая программа лояльности для косметики
Задача
Бренд косметики MIXIT построил геймифицированную программу лояльности под названием «Город». Вместо стандартной бонусной карты, система с прогрессией уровней, где каждый покупатель проходит собственный путь роста.
Чем больше покупок и взаимодействий с брендом, тем выше уровень участника. Каждая новая ступень открывает дополнительные привилегии и бонусы.
Такой подход превращает рутинные покупки в игру: клиенты видят свой прогресс, стремятся к следующему уровню и возвращаются чаще. Программа мотивирует набирать бонусы не только скидками, а самой радостью от продвижения вперёд.
Геймификация лояльности особенно хорошо работает в beauty-сегменте, где частота покупок высока и аудитория ценит персональный подход.
Решение
Многоуровневая программа лояльности с прогрессией. Участники поднимаются по уровням, получая новые привилегии. Механика прогресса мотивирует копить бонусы и возвращаться за покупками.
Похожие кейсы

Сезон «Снова в школу». Этот кейс геймификации в продажах показывает интересный подход. Для электронных ритейлеров, одна ...
М.Видео «Школа выгоды»: чат-бот, учит покупать технику выгодно

«Накапливай баллы, получай скидки». Это история про геймификацию в продажах. Для покупателя это фоновый шум. Карта лояль...
Лента «Колесо фортуны»: лендинг-рулетка: каждая покупка даёт
НефтьМагистраль это московская сеть мультисервисных заправок, 99 станций с 2001 года. Через них ежедневно проезжают боль...
НефтьМагистраль: баллы, конкурсы и «уровень счастья» для сотрудников
AB InBev это крупнейший пивовар планеты, 28% мирового рынка пива. Задача решалась через геймификацию....
AB InBev Hoppy: как крупнейший пивовар в мире геймифицировал обучение
Евраз это крупнейшая металлургическая и горнодобывающая компания с активами в России, США, Канаде, Чехии и Казахстане. П...
Евраз «Дай пять!»: как 42-дневный онлайн-марафон поднял вовлечение

Декабрь для сервисов доставки, золотой сезон: заказов больше, частота выше, средний чек растет сам собой. Этот проект ге...

