MIXIT «Город»: многоуровневая программа лояльности для косметики
Задача
Бренд косметики MIXIT построил геймифицированную программу лояльности под названием «Город». Вместо стандартной бонусной карты, система с прогрессией уровней, где каждый покупатель проходит собственный путь роста.
Чем больше покупок и взаимодействий с брендом, тем выше уровень участника. Каждая новая ступень открывает дополнительные привилегии и бонусы.
Такой подход превращает рутинные покупки в игру: клиенты видят свой прогресс, стремятся к следующему уровню и возвращаются чаще. Программа мотивирует набирать бонусы не только скидками, а самой радостью от продвижения вперёд.
Геймификация лояльности особенно хорошо работает в beauty-сегменте, где частота покупок высока и аудитория ценит персональный подход.
Решение
Многоуровневая программа лояльности с прогрессией. Участники поднимаются по уровням, получая новые привилегии. Механика прогресса мотивирует копить бонусы и возвращаться за покупками.
Похожие кейсы
2GIS запустил проект StarWars Episode I: Force in Action на целый год, с января по декабрь 2016. Классический пример гей...
2GIS Star Wars Episode I: как геймификация прокачала 150
Autodesk это мировой лидер в софте для 2D/3D-моделирования. Это история про геймификацию в продажах. Архитекторы, инжене...
Autodesk Undiscovered Territory: как геймификация пробной версии
Яндекс это поисковик, маркетплейс, карты, доставка, такси. Геймификация здесь стала ключевым инструментом. Десятки серви...
Как Яндекс мотивирует миллионы пользователей писать отзывы

Молодые арендаторы жилья уверены: собственная квартира, что-то нереальное. Классический пример геймификации в продажах. ...
ПИК «Хочу тут жить»: чат-бот со свайпами, подбирает квартиру по цене
Walmart. Это история про геймификацию в продажах. Сотни тысяч сотрудников, гигантская текучка, десятки тысяч новичков ка...
Walmart Spark City: мобильная игра-симулятор для обучения менеджеров
Benetton Group это итальянский производитель одежды с сетью франчайзинговых магазинов: United Colors of Benetton, Underc...

