
ПИК «Хочу тут жить»: чат-бот со свайпами, подбирает квартиру по цене


Задача
Молодые арендаторы жилья уверены: собственная квартира, что-то нереальное. Классический пример геймификации в продажах. Ипотека звучит как слово из мира взрослых. ПИК хотел донести простую мысль: ежемесячный платёж по ипотеке бывает меньше аренды. Осталось подать это так, чтобы человек не закрыл лендинг на третьей секунде.
Обычный ипотечный калькулятор не годился, слишком сухо и серьёзно. Нужен формат, привычный поколению, которое выросло на Tinder: листаешь, лайкаешь, выбираешь. Без анкет на три страницы, без звонков менеджера. Решение это Telegram-бот с механикой свайпов. Вводишь сумму аренды, а бот показывает квартиры, где ипотечный платёж сопоставим или ниже.
Решение
Собрали чат-бот в Telegram с двумя сценариями. Первый: готовые подборки квартир для свайпа. Второй: персональный подбор это пользователь вводит текущую аренду, система находит варианты с ипотечным платежом на ту же сумму.
Карточка каждой квартиры это район, ЖК, планировка, площадь, стоимость, программа финансирования, платёж и ставка. Всё на одном экране, без уходов вглубь. Свайп вправо это нравится. Влево, нет.
Понравившиеся попадают в избранное. Оттуда можно перейти к бронированию на сайте ПИК. Весь путь от «ну ладно, гляну» до «хочу забронировать» занимает три минуты.
Никакой регистрации. Никаких обязательств. Просто листай и смотри, что можешь себе взять в ипотеку.
Комментарий эксперта
Один пользователь в среднем просматривал 22 варианта за сеанс. Механика затягивает, люди не уходили после первых трёх карточек. Листали, сравнивали, добавляли в избранное.
Главный ход: привязка к конкретной сумме аренды, а не к абстрактной цене квартиры. Когда видишь, что платёж за двушку в новом ЖК стоит столько же, сколько ты отдаёшь за однушку в хрущёвке это бьёт по сознанию сильнее любого баннера.
Формат Telegram-бота убрал барьер входа: не надо скачивать приложение, не надо оставлять номер телефона. Открыл, ввёл сумму, залип.
Похожие кейсы
Badgeville это одна из первых компаний, которая начала зарабатывать на геймификации. Основатели Kris Duggan и Wedge Mart...
Badgeville: история и кейсы первого коммерческого геймификатора

«Накапливай баллы, получай скидки». Это история про геймификацию в продажах. Для покупателя это фоновый шум. Карта лояль...
Лента «Колесо фортуны»: лендинг-рулетка: каждая покупка даёт
Для негосударственного пенсионного фонда «Эволюция» (входит в Роснефть) разработали геймифицированный дашборд в концепци...
Роснефть «Город будущего»: геймификация обучения для НПФ «Эволюция»
Билайн это один из крупнейших мобильных операторов России. Это история про геймификацию в продажах....
Билайн «Тариф UP»: пять персонажей с суперспособностями вместо
Евраз это крупнейшая металлургическая и горнодобывающая компания с активами в России, США, Канаде, Чехии и Казахстане. П...
Евраз «Дай пять!»: как 42-дневный онлайн-марафон поднял вовлечение
2GIS запустил проект StarWars Episode I: Force in Action на целый год, с января по декабрь 2016. Классический пример гей...

