Геймификация в офлайне: как МТС Premium с акцией «Плюсуй подарки»

Геймификация в рекламе и маркетингеГеймификация в офлайне — все кейсы

Геймификация в офлайне — Геймификация в офлайне: как МТС Premium с акцией «Плюсуй подарки» (Геймификация в рекламе и маркетинге). Результат: **Выводы:** Геймификация в бизнесе не ограничивается цифровым пространством. Кейс МТС Premium показывает, как классическая офлайн-механика (аэрокабина с флаерами) создаёт мощное вовлечение: - **Мгновенная обратная свя…

Задача

МТС, российский телеком-гигант: связь, цифровые сервисы, медиа. Этот проект геймификации мТС Premium: программа привилегий с повышенным интернетом, подписками, кешбэком и приоритетным обслуживанием.

Перед новогодними праздниками задача стандартная для ритейла: привлечь внимание к бренду, подогреть спрос, запомниться. Но вместо очередной онлайн-акции МТС вышли в офлайн: поставили в торговых центрах аэрокабины с летающими флаерами и реальными призами.

Решение

Механика

На «островке» в торговом центре стоит прозрачная аэрокабина, внутри 100 флаеров. Регистрируешься у промоутера (имя + телефон), заходишь внутрь, включается воздушный поток на 30 секунд. Задача: поймать как можно больше летающих бумажек. С пола поднимать нельзя, но можно подталкивать к трубе.

На 30%% флаеров нанесены QR-коды с призами. Когда время заканчивается, промоутер проверяет пойманные. Если призовых несколько, выбираешь один. Участвовать можно только раз.

Призовой фонд серьёзный: от сенсорных перчаток (1 505 штук) и беспроводных колонок (515 штук) до iPhone 14 (5 штук) и iPad Air (5 штук). Топовые призы разыгрывались в конкретные даты, 18 и 25 декабря 2022 года.

Акция работала одновременно в нескольких ТЦ. Всё происходило на глазах у прохожих. Человек машет руками в кабине, ловит летающие бумажки, смеётся. Зрелище привлекает внимание и создаёт очередь.

Результаты

Выводы:

Геймификация в бизнесе не ограничивается цифровым пространством. Кейс МТС Premium показывает, как классическая офлайн-механика (аэрокабина с флаерами) создаёт мощное вовлечение:

- Мгновенная обратная связь: участник узнаёт результат сразу, а не через дни ожидания
- Физическая активность: ловля флаеров задействует тело, а не только экран
- Зрелищность: процесс привлекает внимание других посетителей ТЦ, создавая органический охват
- Простота правил: не нужно читать инструкции, всё понятно визуально

Формат особенно эффективен для привлечения внимания в местах с высоким трафиком, где у людей нет времени и желания разбираться в сложных правилах.

Комментарий эксперта

Офлайн-геймификация встречается редко, хотя работает по тем же принципам, что и онлайн. Здесь всё совпало: ловкость вместо чистой удачи, мгновенный результат вместо «ждите розыгрыша через неделю» и зрелищность как бонус.

Главный козырь: нулевой барьер входа. В реальном мире люди не будут читать правила на табличке. Здесь и не надо: видишь человека в кабине, который ловит летающие бумажки, сразу понимаешь, что происходит, и хочешь попробовать. Принципиальное отличие от типичных офлайн-акций, где розыгрыш происходит «за кадром» и участник узнаёт результат через дни.

30 секунд: идеальный тайминг. Достаточно, чтобы было весело и азартно, но не настолько много, чтобы наскучило. Плюс ограничение «один раз» создаёт ощущение ценности. Это событие, а не конвейер.

Хочу такую игру

Все кейсы: рекламе и маркетинге