
Геймификация в доставке продуктов: как «Самокат» раздал промокоды


Геймификация в доставке продуктов: как «Самокат» раздал промокоды (Геймификация в рекламе и маркетинге). Результат: **Выводы:** Кейс Самоката, пример геймификации в бизнесе доставки продуктов с нестандартным подходом к распространению промокодов. Вместо простой раздачи скидок бренд заставил пользователей «заработать» их через интел…
Задача
Промокоды раздают все. Геймификация здесь стала ключевым инструментом. Баннер, рассылка, код в SMS. Скучно. Самокат, сервис экспресс-доставки продуктов за 15 минут (входит в экосистему Сбербанка), пошёл другим путём.
Вместо стандартного розыгрыша бренд зашёл через VK-приложение «Другое дело», агрегатор полезных активностей для саморазвития. Аудитория приложения нацелена на образование и самосовершенствование. Самокат подстроился под этот контекст и упаковал промокоды в интеллектуальные задачки.
Решение
Механика
Мини-игра «Сладкий сон» на пяти уровнях. Сюжет: ученица Мия уснула на уроке и решает математические и логические задачи во сне. Все примеры построены вокруг продукции Самоката.
«Какая часть больше: 2/3 или 3/4 печенья с арахисом?» «Баночка шорли шириной 10 см и высотой 15 см, чему равен объём?» «Сардины стоят 122 рубля, скидка 10%% на 5 штук. Сколько сэкономишь?» Есть и пятнашки: собери картинку за минуту.
На каждом уровне 7 задач, решить нужно минимум 6. Ошибся? Можно ответить повторно. Часть заданий ограничена по времени (1 минута).
Награды растут вместе с прогрессом: 1-й уровень даёт скидку 7%% от 800 рублей, 3-й уровень: 10%% от 1 000, 4-й: 25%% на продукцию 7Days. Пройди все 5 уровней и попадёшь в розыгрыш. На кону промокоды до 3 000 рублей, фирменные вещи VK и NFT-коллекция с футуристическими образами продуктов (киберпанк-кофе, космические пельмени, неоновая колбаса).


Результаты
Выводы:
Кейс Самоката, пример геймификации в бизнесе доставки продуктов с нестандартным подходом к распространению промокодов. Вместо простой раздачи скидок бренд заставил пользователей «заработать» их через интеллектуальные задачки:
- - Продуктовая интеграция: все задачи содержат продукцию Самоката, превращая решение примеров в знакомство с ассортиментом
- - Семейная механика: формат задач работает на связку «родитель + ребёнок», расширяя охват
- - Прогрессивная мотивация: чем дальше продвигаешься, тем больше скидка
- - NFT-бонус: футуристическая коллекция как дополнительный стимул для продвинутой аудитории
Размещение в VK «Другое дело» дало доступ к аудитории, ориентированной на саморазвитие, что хорошо сочетается с образовательным форматом задач.
Комментарий эксперта
Бренды обычно делают мини-игры максимально лёгкими: пусть промокод получит каждый. Здесь логика обратная. 35 задач (5 уровней по 7), часть с таймером. Это отсекает халявщиков и оставляет тех, кто реально заинтересован.
Вопрос в целевой аудитории. Школьник решит задачи легко, но школьники не заказывают доставку. Взрослый поймёт принцип, но может не вспомнить формулу объёма цилиндра для банки консервов. Скорее всего, настоящая ЦА здесь: родители с детьми. Родителю интересен промокод и шанс «подтянуть ребёнка по математике». Ребёнку интересно показать себя и выбрать вкусняшку на полученную скидку.
Все задачки обёрнуты в продукцию Самоката, и это работает. Пока считаешь, запоминаешь ассортимент: печенье с арахисом, шорли, сардины. Продуктовая интеграция через математику. Такого подхода я раньше не встречал.
NFT-бонус выглядит данью моде 2022 года, но киберпанк-кофе и неоновая колбаса как минимум запоминаются. Графика милая, в фирменных цветах, для VK-аудитории самое то.
Похожие кейсы

Голосовое управление в мобильных играх: слишком непредсказуемо, зависит от окружения, сложно калибруется. Классический п...
Самокат «Скажите а-а-а-м!»: аудиоигра: кричи в телефон

Пятнадцать лет на рынке это серьёзный рубеж для tech-компании. Задача решалась через геймификацию. Тем более в сегменте,...
Островок «Всем пиньята!»: разбей пиньяту, получи подарок и билет

Не игра и не промо-лендинг, а интерактивный музей отечественной архитектуры. Пример того, как геймификация работает в ма...
Авито «Музей архитектуры»: цифровое путешествие по исчезающим зданиям
Один из главных онлайн-ритейлеров моды в России и СНГ, предлагает 10 миллионов товаров от 4 000 брендов. Через геймифик...
Lamoda Club: ачивки и баллы, которые реально влияют на покупки

2024 год 70 лет с момента запуска первой в мире АЭС в Обнинске. Задача решалась через геймификацию. ТАСС и Росатом решил...
ТАСС и Росатом «Атомная эпоха»: лонгрид-путешествие через 70 лет
Очередная карта постоянного клиента никого не удивляет. Благодаря геймификации буше, сеть кафе и кондитерских, искала сп...

