Геймификация для IT-продуктов: как Яндекс Карты продвинули Редактор

Кто участвует

Через геймификацию яндекс Карты: картографический сервис, которым ежедневно пользуются миллионы людей. Помимо привычных маршрутов и пробок, команда регулярно выпускает инструменты для разработчиков.

DTF: одна из крупнейших русскоязычных площадок про игры и развлечения. Около 6 миллионов пользователей в месяц, ядро аудитории, люди 25-34 лет, которые любят интерактив и всё необычное.

Редактор стилей карт: свежий бесплатный инструмент для настройки внешнего вида интерактивных карт через API. Штука полезная, но без специального повода о ней мало кто узнает.

Что нужно было решить

• - Привлечь внимание к Редактору стилей, новому инструменту, о котором пока мало знают
• - Дать людям попробовать продукт руками, а не просто прочитать о нём
• - Параллельно подсветить возможности Яндекс Карт и Панорам.

Как устроена игра: географический тест с хитрыми ползунками

На DTF появился тест, где нужно угадать российский город по кусочку карты. Но карта непростая: с неё убрали почти всё: улицы, иконки, ландшафт. Остался голый контур, и попробуй разберись, где это.

Что видит игрок:

• - 8 фрагментов карт, один за другим
• - 4 варианта ответа на каждый
• - После ответа, интересный факт о городе
• - В финале: итоговый результат и приглашение попробовать Редактор стилей

Самое интересное, ползунки-подсказки:

На каждом фрагменте есть два ползунка. Двигаешь их, и на карте проявляются или исчезают слои: достопримечательности, дороги, рельеф, названия улиц. По сути, ты сам настраиваешь карту как в конструкторе. Хочешь подсказку: добавь слой. Хочешь хардкор, убери всё.

И вот здесь спрятана главная хитрость: пока игрок крутит ползунки ради подсказок, он учится пользоваться тем самым Редактором стилей. Обучение встроено в игровой процесс так незаметно, что человек даже не осознаёт, что осваивает продукт.

Путь от игры к продукту:

1. 1. Играешь, крутишь ползунки, угадываешь города
2. 2. Мало угадал? Получаешь совет погулять по Панорамам
3. 3. В конце, кнопка перехода в Редактор стилей карт

Пройти тест можно повторно, но вопросы остаются теми же.

Выводы:

Кейс Яндекс Карт и DTF, пример того, как геймификация в бизнесе IT-продуктов решает задачу продвижения технического инструмента:

• - Обучение через игру: пользователь осваивает ползунки Редактора стилей, думая, что играет
• - Правильная площадка: DTF с аудиторией разработчиков и геймеров точно попадает в ЦА
• - Минимальные затраты: весь функционал построен на готовом модуле Яндекс Карт
• - Нативность: игра не ощущается как реклама, а как развлечение

Формат подходит любому техническому сервису, которому нужно наглядно показать новые возможности массовой аудитории.