
Альфа-Инвестиции «В поисках акций»: найди ценные бумаги на картинке


Альфа-Инвестиции «В поисках акций»: найди ценные бумаги на картинке (Геймификация в банках и финансовой сфере). Результат: Цифры по итогам кампании впечатляют: - 42 миллиона просмотров за период активности - 2 миллиона уникальных пользователей прошли игру Для финтех-проекта это серьезный охват. Особенно если учесть, что аудитория не случа…
Задача
Люди когда-то открыли брокерский счет, может даже купили пару акций, а потом забросили. Этот кейс геймификации в банковской сфере показывает интересный подход. Счет пылится, деньги лежат мёртвым грузом. Стандартные пуши и рассылки «вернитесь к нам» давно не работают. Нужно было что-то, что заставит вспомнить про инвестиции, но не через скучную аналитику и графики.
Цель конкретная: реактивировать «спящих» инвесторов и довести до хотя бы одной сделки в месяц. Системно, не разово. Формат должен привлечь внимание и мотивировать к действию на платформе. Аудитория непростая: люди уже знают, что такое акция. Им не нужен ликбез. Им нужна причина зайти в приложение прямо сейчас и совершить конкретное действие.
Решение
Сделали веб-игру в формате поиска скрытых объектов. Помните журналы, где надо было найти 10 отличий? Тот же принцип, только вместо зонтиков и чайников, ценные бумаги на детализированных иллюстрациях.
Каждый уровень выполнен в своём визуальном стиле. Онбординг, выбор уровня, поиск спрятанных активов. Застрял? Ответь на финансовую загадку и получи подсказку. Загадки не из учебника: скорее викторина в дружеской компании. Интересно и не стыдно ошибиться.
Найденные объекты складываются в коллекцию карт с единой сюжетной линией. Полная коллекция: вход в розыгрыш призов. Коллекционный элемент работает отлично: даже если нашёл не всё, хочется вернуться и доискать.
Между игровыми блоками, информационные вставки о сервисах брокера. Не в лоб, а в контексте: нашёл «акцию роста», вот как такие выбирают в реальности. Целевые кнопки ведут на действия в приложении Альфа-Инвестиций.
Вся игра адаптирована под мобильные. Большинство пользователей брокерских приложений сидят со смартфона, это было обязательным условием.


Результаты
Цифры по итогам кампании впечатляют:
- - 42 миллиона просмотров за период активности
- - 2 миллиона уникальных пользователей прошли игру
Для финтех-проекта это серьезный охват. Особенно если учесть, что аудитория не случайная: это люди, которые добровольно потратили время на игру, связанную с инвестициями.
Комментарий эксперта
Формат «найди предмет на картинке» кажется детским. Именно в этом его сила. Барьер входа нулевой: не нужно разбираться в правилах, читать инструкции. Открыл, увидел картинку, начал искать. Мозг включается мгновенно.
Для финансового бренда это особенно ценно. Инвестиции ассоциируются со сложностью, графиками, терминами. А тут просто ищешь предметы на красивой иллюстрации. Контраст снижает напряжение, делает бренд ближе.
42 миллиона просмотров и 2 миллиона игроков говорят, что формат зашёл. Для контекста: в России около 30 миллионов человек имеют брокерские счета. Игру прошёл примерно каждый пятнадцатый потенциальный инвестор страны.
Отдельно стоит отметить механику загадок как подсказок. Изящное решение двух задач: игрок получает помощь и не застревает, а заодно узнаёт что-то об инвестициях. Причём в момент, когда сам попросил эту информацию. «Хочешь подсказку? Ответь на вопрос про акции»: человек воспринимает информацию как помощь, а не как рекламу.
Похожие кейсы

Мошеннические звонки и спам давно стали частью повседневности. Это история про геймификацию в банковской сфере. Банки тр...
Т-Банк: антиспам-игра, учит отличать мошенников от полезных
Крупнейшая банковская программа лояльности в стране. Задача решалась через геймификацию. Механика прямолинейная: тратишь...
СберСпасибо «Футбол»: первая мультиплеерная геймификация в банковской
Очередная игра от команды СберСпасибо, на этот раз совместно с Visa. Геймификация здесь стала ключевым инструментом. Раз...
СберСпасибо «Лабиринт» это игра-головоломка с 4 уровнями, ключами
Для привлечения новых клиентов Рокетбанк запустил квест «Хипстериада». Геймификация здесь стала ключевым инструментом. С...
Рокетбанк: квест «Хипстериада» это как привлечь 10 000 новых клиентов
Проблема знакомая каждому: пишешь в чат поддержки, ждёшь ответа, устаёшь, закрываешь приложение. Этот кейс геймификации ...
ВТБ: мини-игра в чате поддержки это как удержать клиента во время
Международная платёжная система: 22 000 финансовых учреждений в 210 странах. Геймификация здесь стала ключевым инструмен...

