
Drop'Til You Shop: как игровой азарт помогает распродавать залежалый


Задача
Drop'Til You Shop это австралийская онлайн-площадка, где продают товары, которые не разобрали даже на распродажах. Задача решалась через геймификацию. Техника, косметика, обувь, гаджеты, всё, что застряло на складах и требует нестандартного подхода к реализации.
Весь сайт стилизован под телешоу в духе «Магазин на диване», с азартом и элементом шоу.
Решение
Механика «падающей цены»
На экране появляются три случайных товара. Цена каждого начинает стремительно лететь вниз, цифры мелькают как на счетчике. Задача покупателя: в нужный момент нажать «Заморозить цену».
Как это работает
- - У каждого товара есть секретный минимальный порог. Нажмешь слишком поздно это цена упадет ниже порога, проиграл, вылетаешь
- - Нажмешь рано: купишь дороже, чем мог бы. Надо поймать тот самый момент: цена уже хорошо просела, но ты еще не опоздал
- - Три товара крутятся параллельно: надо следить за тремя ценами одновременно
Что добавляет азарта
- - Другие покупатели видят те же товары и тоже жмут кнопку. Если кто-то заморозил цену раньше, товар ушел, играй дальше без него
- - Площадка работает только в определенные окна: с 9 утра до полудня и с 9 вечера до полуночи. Пропустил, жди следующего окна
Соревнование с живыми людьми, дефицит времени и чистый азарт «успею или нет» превращают покупку уцененки в настоящую игру.


Комментарий эксперта
Это не совсем классическая геймификация это скорее полноценная игра, обернутая вокруг распродажи. И построена она на конкретной бизнес-задаче: избавиться от залежалого товара.
Основной рычаг это FOMO, страх упустить. Покупатель видит, как цена падает к безумным значениям, и понимает: в любую секунду товар могут перехватить. Чистый адреналин, как на аукционе, только наоборот, не цена растет, а падает.
Азарт реализован на отлично. Человек заходит на площадку, не зная заранее, что там будет (ассортимент не анонсируется), пробует удачу и получает настоящий выброс адреналина. Вопрос экономики, не слишком ли дешево уходят товары, отдельная тема, но с точки зрения пользовательского опыта тут всё на высоте.
Очень нестандартный кейс, вообще не похоже на привычный шопинг. Создатели придумали новый вид деятельности для покупателя.
Похожие кейсы
Лето 2018, Россия принимает Чемпионат мира по футболу. Классический пример геймификации в продажах. Вся страна в эйфории...
Пятёрочка «Большой Футбол»: как ритейлер превратил ЧМ-2018

Для запуска нового мангового вкуса Раффаэлло сервис доставки «Самокат» сделал мини-игру «И целого мира манго» в Телеграм...
Самокат «И целого мира манго»: мини-игра для запуска нового вкуса Раффаэлло
М.Видео, крупная российская сеть бытовой техники и электроники. Классический пример геймификации в продажах. Совместно с...
М.Видео: email-игра по мотивам мультфильмов, дала ROI 760% и подняла
Microsoft это одна из крупнейших софтверных компаний в мире. Благодаря геймификации проблема: продуктами Microsoft польз...
Microsoft: как превратить тестирование ПО в игру
НефтьМагистраль это московская сеть мультисервисных заправок, 99 станций с 2001 года. Через них ежедневно проезжают боль...
НефтьМагистраль: баллы, конкурсы и «уровень счастья» для сотрудников
Магнит: сеть розничных магазинов, третья по выручке частная компания в России. Это история про геймификацию в продажах. ...

