CRM-group «Автостопом по подрядчикам»: квест, продает без единого

Представьте: пятница, вечер, дедлайн горит. Вашему герою Олегу срочно нужна команда подрядчиков: дизайнер, разработчик, продюсер. И он отправляется в путешествие по самым неожиданным локациям: от дна океана до Марса, из Караганды на Кудыкину гору и на кладбище проектов.

CRM-group пошли нетипичным путем. Вместо портфолио с кейсами и логотипами клиентов создали интерактивный квест. Рассказывать о себе скучно, а показать через историю: совсем другое дело. Пользователь не читает список услуг, а проживает приключение, постепенно понимая, зачем ему нужна полноценная команда.

Тональность намеренно самоироничная. Никакого «мы лидеры рынка» и «наши эксперты с 20-летним стажем». Юмор, абсурдные ситуации и персонажи-подрядчики, которые явно не справляются. Дизайнер с Марса рисует только в Paint, разработчик с кладбища пишет на Fortran. Каждый, кто искал подрядчиков, узнает свой опыт.

Решение через геймификацию: квест работает как антигероическая история: через серию провалов Олег приходит к выводу, что нужна одна команда на все задачи. И она ждёт в финале.

Квест построен на принципе минимального трения. Каждая локация: короткая сцена с простым взаимодействием. Клик, выбор реплики, знакомство с очередным «подрядчиком». Никаких длинных текстов, никаких головоломок. Пользователь смотрит интерактивный мультфильм, а не проходит корпоративный тренинг.

Навигация линейная с ветвлениями. Основной путь ведёт через все локации, в каждой альтернативные реплики и пасхалки. Мотивирует пройти повторно: «а что будет, если в Караганде выбрать другой ответ?»

Прогресс-бар показывает, сколько локаций пройдено и какие компетенции ещё не найдены. Ощущение пазла: дизайн нашли, разработку нашли, продюсирование ещё нет. Хочется дойти до конца и собрать полный комплект.

Финальный экран: резюме собранного стека с CTA на заявку. Переход от развлечения к бизнес-действию спроектирован органично. Ты прошёл путь героя, увидел, как сложно собрать команду из разных подрядчиков, и вот тебе решение.

Отдельно проработали мобильную версию. Квест одинаково хорош на десктопе за обедом и в телефоне в метро. Тач-управление, короткие тексты, крупные кнопки.