Faberlic «Золотой Костыль»: деловая игра для перестройки коммуникаций

Операционный департамент Faberlic переходил от иерархической структуры к горизонтальной, сотрудники больше не в подчинении друг у друга, и прежние способы коммуникации перестали работать. Нужен был инструмент, который и покажет проблемные точки, и поможет их исправить.

Так появилась деловая игра «Золотой Костыль». Сначала, диагностика: как команда общается сейчас, где возникают сбои. Затем, сама игра, где участники в безопасной среде пробуют новые модели взаимодействия. После, рефлексия с фасилитаторами и онлайн-сопровождение. Через некоторое время это повторная игра, чтобы отследить прогресс.

Результат: новая схема коммуникаций, которая подходит горизонтальной структуре.

Деловая игра «Золотой Костыль» для диагностики и развития коммуникаций в команде. Четыре этапа: исследование и диагностика, игровая сессия, рефлексия с фасилитаторами и онлайн-сопровождение, повторная игра для закрепления.

Выстроена новая схема коммуникаций операционного департамента, подходящая горизонтальной структуре управления.