
МТС «НГ колесо»: крути рулетку каждый день, получай бонусы
Задача
Каждый декабрь мобильные операторы запускают новогодние акции. Пример того, как геймификация работает в маркетинге. Обычно это скучные «удвоим ГБ» или «скидка на тариф». Все три крупных оператора делают примерно одно и то же, пользователь не видит разницы.
МТС хотел выделиться и параллельно продвинуть подписку МТС Premium (музыка, книги, кино, кешбэк). Задача: создать ежедневную привычку заходить в приложение МТС на протяжении всех новогодних каникул, а не просто раздать подарки (это умеют все).
Решение
Рулетка внутри приложения МТС. Каждый день это бесплатное вращение. Колесо разделено на секторы: бесплатные ГБ, минуты, скидки на аксессуары, промокоды партнёров и главное, бонусы МТС Premium (бесплатные месяцы подписки, расширенный кешбэк, доступ к эксклюзивному контенту).
Механика ежедневного визита: одно вращение в день бесплатно. Хочешь больше? Выполни задание: подключи услугу, пополни счёт, пригласи друга, поделись в соцсетях. Каждое действие даёт дополнительное вращение.
Прогрессивная система не даёт колесу превратиться в «крутанул и ушёл». За каждый день без пропуска начисляется множитель. Первый день x1, второй x1.5, третий x2. Пропустил, множитель сбрасывается. Тот же принцип стриков из Duolingo и Snapchat.
Визуально колесо оформлено в новогодней стилистике: мандарины, гирлянды, конфетти при выигрыше. Анимация вращения с замедлением перед результатом, классический приём, который создаёт напряжение и делает даже мелкий приз приятным.
Комментарий эксперта
Колесо фортуны считают устаревшей механикой. Но МТС добавил два элемента, которые меняют всё: ежедневный визит и прогрессивный множитель.
Одно бесплатное вращение в день это приманка. Множитель за серию дней без пропуска, крючок. Крутанул в понедельник, крутанул во вторник, в среду уже x2. В четверг думаешь: «Пропущу это множитель сбросится». Тот же механизм, который держит людей в Duolingo 300 дней подряд.
Дополнительные вращения за действия (подключи услугу, пополни счёт, пригласи друга) превращают развлечение в воронку. Человек не чувствует, что ему продают. Он чувствует, что зарабатывает ещё один шанс.
Для МТС Premium бесплатные месяцы подписки как приз, приём, который себя оправдывает. Привычка пользоваться сервисом формируется за время бесплатного периода. Отвыкать от привычного сложнее, чем подключить за деньги.
Похожие кейсы
Пример того, как геймификация работает в маркетинге. МедРокет, IT-компания, создающая цифровые продукты для медицины: П...
ПроДокторов: система медалей для вовлечения врачей и клиник
Сеть премиальных супермаркетов работает в Москве, Подмосковье и Петербурге. Классический пример геймификации в маркетин...
Азбука Вкуса: новогодний квест с заданиями, тестами и мини-играми

Sostav: главное медиа рекламной индустрии России. Этот кейс геймификации в маркетинге показывает интересный подход. Ауди...
Sostav «Пахали как кони»: офисная сатира, создаёшь лошадь
X5 Group запустила промо-акцию подписочного сервиса «Пакет» прямо на катке ВДНХ. По периметру катка расставили пять цифр...
X5 Group «Пакет на льду»: квест с QR-кодами на катке ВДНХ

Авто.ру предлагает проверку автомобиля по VIN-номеру: реальный пробег, участие в ДТП, залоги, ограничения и прочие скеле...
Авто.ру x Лайфхакер «Отряд автозлодеев»: веб-комикс, учит не покупать
Детский ритейлер Дочки-Сыночки задействовал одну из самых проверенных игровых механик, колесо фортуны, для промо-акции с...

