
Самокат «Город Пасхи»: веб-квест с Пасхальным Кроликом: за найденных


Самокат «Город Пасхи»: веб-квест с Пасхальным Кроликом: за найденных (Геймификация в рекламе и маркетинге). Результат: 800+ участников конкурса. Рост вовлечения пользователей и конверсия в покупки из пасхальной подборки.
Задача
Куличи, творожные пасхи, яйца, всё это «пойти в магазин и выбрать руками». С помощью геймификации Или испечь самому. Заказать кулич через доставку? Пасха это праздник, который все отмечают, но мало кто связывает с доставкой продуктов.
Самокату нужно было сломать стереотип и донести: праздничная подборка к Пасхе есть, всё свежее, привезут быстро. Баннер «Пасхальная подборка» на главной это фоновый шум, который никто не заметит. Нужен формат, который привлечёт внимание, создаст эмоцию и мягко подведёт к покупке.
Плюс задача на охват. Одно дело: привлечь существующих пользователей. Другое это достучаться до тех, кто про Самокат слышал, но ни разу не заказывал. Тут нужна виральность: формат, которым хочется поделиться не ради «перешли другу и получи скидку», а потому что это реально классно.
Решение
Веб-квест: полноценная мини-игра на отдельном лендинге с сюжетом, персонажами и несколькими этапами.
Сюжет: Пасхальный Кролик потерял своих крольчат в городе. Нужно помочь их найти. Игрок попадает на красочную карту и исследует локации: парк, пекарня, площадь с фонтаном, кондитерская. На каждой спрятаны крольчата, ищешь их, тапая по элементам декораций. Нашёл крольчонка, получил баллы.
Поиск крольчат, только первый этап. Дальше начинается самое вкусное: украшение городского кулича. Игрок собирает элементы декора (глазурь, посыпку, ягоды, цветочки), взаимодействуя с персонажами на локациях. Каждый персонаж предлагает мини-задание: тапнуть в нужный момент, выбрать правильный ингредиент, собрать комбинацию. За выполнение это кусочек декора.
Финал: разбить сахарный купол, под которым спрятан сладкий подарок. Тапай по куполу, пока не треснет. Простая механика, но эмоционально яркая. Момент, когда купол разлетается и внутри оказывается приз, маленький дофаминовый фейерверк.
После каждого этапа, промокод на товары из пасхальной подборки Самоката. Не один общий промокод в конце, а несколько по ходу игры. Человек получает первую скидку через минуту после начала, и у него сразу причина перейти в приложение. Не «пройди всё, потом получишь», а «держи скидку, продолжай играть за следующей».
Для виральности добавили конкурс: пройди весь квест, поделись результатом в соцсетях, участвуешь в розыгрыше. Рецепты пасхальной выпечки в финале (контент, которым реально делятся). Подборки товаров, привязанные к сюжету: «Кролик рекомендует» вместо скучного «Хиты категории».

Результаты
800+ участников конкурса. Рост вовлечения пользователей и конверсия в покупки из пасхальной подборки.
Комментарий эксперта
Квест с сюжетом это принципиально другой уровень по сравнению с «крути колесо» или «пройди тест». Тут есть история, персонажи, цель. Ты не «участвуешь в акции» это ты помогаешь Кролику найти крольчат. Наивно? Может быть. Именно наивность и создаёт то тёплое ощущение, которое ассоциируется с праздником.
Раздача промокодов по ходу игры, а не в конце это решающий ход. В большинстве промо-квестов приз ждёт в финале, до него добираются 10-15% начавших. Остальные бросают на полпути, промо-бюджет потрачен впустую. Тут скидка прилетает уже после первого этапа. Даже если человек не пройдёт дальше, он уже получил промокод и с высокой вероятностью его использует.
Механика сахарного купола заслуживает отдельного внимания. Момент «разбиения» это мощный эмоциональный пик. В игровом дизайне его называют «момент раскрытия» (reveal moment). Знаешь, что внутри что-то есть, прикладываешь усилие, купол трескается, бам, подарок. Работает на уровне инстинктов, как лопание пупырки или распаковка подарка.
800+ участников конкурса это цифра сама по себе небольшая, но для нишевой пасхальной активации на конкретную праздничную неделю результат хороший.
Главная метрика тут, конверсия в покупки из подборки. Судя по тому, что Самокат продолжает делать подобные спецпроекты, цифры их устраивают.
Похожие кейсы

The Order это платформа для групповых встреч по нарративной и арт-терапии. К выходу романа «Антонов Коллайдер» команда с...
The Order «In The Air»: браузерная игра-приквел к роману

ВкусВилл: вкус нулевых. Этот проект геймификации когда ты сидел за ЭЛТ-монитором, слушал рингтоны Nokia 3310, ставил XD ...
ВкусВилл «Привет из рунета 2000-х»: ностальгический лендинг-машина

Кинопоиск это главный киносервис страны. Этот кейс геймификации в маркетинге показывает интересный подход. Рейтинги, рец...
Кинопоиск «Мир Кинопоиск»: бренд-мир в Roblox: дети бегают

Конец года: платформы подводят итоги. Пример того, как геймификация работает в маркетинге. Spotify Wrapped задал планку,...
Дзен «Итоги 2023»: интерактив. лендинг, превратил статистику

Нейросети генерируют картинки, об этом знают все. Задача решалась через геймификацию. Пользуются этим единицы. Типичный ...
ФК «Локомотив» x BetBoom «Зима в Черкизово»: AI-бот, пересаживает

Yota давно бренд с характером. Пример того, как геймификация работает в маркетинге. Проблема: о тарифах и фишках знают д...

