
X5 Group: «Мультивселенная карьеры» для HR-бренда с охватом 35 млн


Задача
HR-брендинг крупных компаний зачастую выглядит как под копирку: «Мы классный работодатель, приходите, у нас печеньки, гибкий график и корпоративный английский». Пример того, как геймификация работает в HR. Все говорят одно и то же, кандидаты давно научились пролистывать эти сообщения. Очередная карьерная страница со стоковыми улыбками? Пролистнуто.
X5 Group решила сломать шаблон. У компании огромная экосистема: «Пятерочка», «Перекресток», «Чижик» и ещё десяток направлений. Карьерные возможности: от кависта и мерчандайзера до дата-сайентиста и продуктового менеджера. Но в голове у большинства X5 = «магазин у дома», а карьера ассоциируется максимум с позицией кассира.
Нужен формат, который покажет масштаб и разнообразие без скучной презентации на 50 слайдов. Формат, который вовлекает, удивляет и запоминается. Контекст: шло голосование за лучшего работодателя на hh.ru, и X5 хотела сыграть ярко, а не статистом.
X5 Group: одна из крупнейших розничных компаний России. За знакомыми названиями магазинов скрывается огромная корпорация с тысячами сотрудников в десятках направлений. Большинство потенциальных кандидатов об этом не догадывается.
Решение
Решение: интерактивная веб-игра «Мультивселенная карьеры X5», адаптированная под мобильные и десктоп. Концепция строится на метафоре мультивселенной. X5 действительно гигантский дом с 18 этажами, каждый этаж: отдельная вселенная одного из брендов. Своя атмосфера, свои правила, свои карьерные истории.
Игрок выбирает персонажа и попадает на интерактивную карту. Дальше полная свобода: путешествуешь по этажам-вселенным в любом порядке. На каждом: короткое задание, мини-квест, тематически связанный с реальной профессией. На одном этаже узнаёшь, чем занимается кавист в «Перекрестке». На другом: что делает дата-сайентист в центральном офисе. На третьем: как устроена логистика в «Пятёрочке» и кто стоит за тем, чтобы молоко всегда было на полке.
Задания специально лёгкие, по паре минут каждое. Не перегружают, но дают реальное понимание, какие люди и профессии стоят за полками. За выполнение игрок получает награды и персональные подсказки по карьерным трекам на основе своих выборов.
18 этажей: 18 мини-историй о разных профессиях. В финале два CTA: проголосовать за X5 на hh.ru и перейти на страницы реальных вакансий, если какое-то направление зацепило.
Между этажами работает система прогресса: сколько пройдено, сколько осталось. Коллекционный инстинкт подталкивает исследовать всё здание. Карточка «Мой идеальный отдел» в финале строится на основе результатов мини-игр: алгоритм предлагает три направления, которые подошли бы лучше всего.
Визуально проект выполнен в стилистике современного офиса с изометрией. Яркий, динамичный, совсем не похожий на корпоративный сайт. Каждый этаж имеет свою цветовую палитру, что создаёт ощущение путешествия.




Комментарий эксперта
35 миллионов охвата, 190 тысяч кликов, 125 тысяч целевых переходов. Цифры, которые заставляют задуматься о возможностях геймификации в HR. Карьерные проекты редко достигают таких показателей, и дело не только в бюджете, а в самом формате.
Игра решает проблему внимания: человек не читает о профессиях со скучающим лицом, он активно исследует их, делает выбор, получает обратную связь. Метафора мультивселенной работает на двух уровнях: визуально яркая и запоминающаяся, точно передаёт суть X5 как экосистемы разных миров.
18 этажей: одновременно удачная игровая структура и исчерпывающий каталог возможностей. Каждый этаж можно изучать в своём темпе.
Конверсия из кликов в целевые переходы больше 65%: выдающийся показатель для интерактивного проекта, а для HR-кампании просто фантастический. Люди реально заинтересовались вакансиями и пошли дальше.
Проект показывает: геймификация в HR не про «сделать карьерную страницу чуть интереснее». Она про полное переосмысление точки входа кандидата в бренд работодателя. Пассивное чтение превращается в активное исследование.
18 этажей означают 18 точек контакта с разными профессиями. Вероятность, что хотя бы одна вызовет интерес, очень высока. Человек сам натыкается на что-то любопытное, а не читает навязанную вакансию. Разница в восприятии колоссальная.
Похожие кейсы
Directum это система управления документами и цифровыми процессами с элементами ИИ. Этот кейс геймификации в HR показыва...
Directum Восхождение: как обучающие квесты помогают сотрудникам
Университет ИТМО искал способ отмечать заслуги сотрудников, в стиле, который отражает характер вуза: креативно, нестанда...
ITMO.Love Awards: как университет ИТМО отмечает сотрудников за особые
Uber это международная компания из Сан-Франциско, создатель приложения для вызова такси и доставки еды. Этот кейс геймиф...
Uber «Code on the Road»: как хардкорная мини-игра в приложении такси

Типичная проблема крупного ритейлера: рассказывать о вакансиях через баннеры и тексты на hh.ru больше не работает. Гейми...
Спортмастер: раннер-игра, которая рекрутирует сотрудников на бегу
Damu это государственный фонд развития предпринимательства Казахстана. Выдаёт гарантии малому и среднему бизнесу, помога...
Damu «Золото Эльдорадо»: как 100 менеджеров за полгода выполнили
Битрикс24 это корпоративный портал, которым пользуются тысячи российских компаний. Ответ нашёлся в геймификации: чаты, з...

