Билайн «НГ движ»: как настольная игра-лабиринт удерживает миллионы

Билайн столкнулся с задачей, знакомой каждому оператору: как заставить абонента обратить внимание на допуслуги, о которых он даже не знает? Это история про геймификацию в онлайне. Автоплатёж, тарифные апперы, Билайн ТВ, всё существует, но пользователи не подключают. Лень разбираться.

Параллельно: привлечь новых клиентов и повысить лояльность действующих. Решение: дать людям повод каждый день открывать приложение Билайна. Причём повод, не связанный со счетами и тарифами.

«Новогодний движ» это цифровая настольная игра внутри приложения. Поле из 600 клеток, кубик, подарки, ловушки. Попал в портал? Возвращаешься в начало. Под капотом спрятано много интересного.

Перед стартом выбираешь персонажа: одну из пяти фишек-маскотов тарифов Билайна. У каждого суперспособность. Пинг это +15 бросков в сутки. Пуш это множитель рейтинга x3 за первые 10 бросков. Юнг это защита от ловушек. Базя это ускоренное восстановление попыток. Тапа x6 к рейтингу, но только за первые 5 бросков. Выбор необратимый, и это заставляет задуматься: какая стратегия выгоднее?

Ежедневно 50 бросков, восстановление каждые 20 минут. Хочешь больше? Выполняй задания: настрой автоплатёж, переведи в благотворительный фонд, пополни номер, узнай о возможностях тарифа. Тут бизнес-логика: каждое задание ненавязчиво знакомит с услугами.

На поле это коллекционные предметы (по 7-15 в наборе). Собрал все первым это мерч и скидки. Рейтинги: дневной, недельный, общий. Топ-игроки получают серьёзные призы.

Призовой фонд: от 2 500 до 100 000 рублей, скидки на связь, Билайн ТВ, партнёрские подарки, фирменный мерч.