Самокат «Карта Самоката»: найди товары на карте России и получи скидку

Сервис экспресс-доставки Самокат (часть экосистемы Сбера) доставляет продукты и товары для дома за 15 минут. Пример того, как геймификация работает в маркетинге.

Проблема простая: нужно показать ассортимент, но каталог листать никто не хочет. Команда искала формат, где человек сам захочет изучить товары, запомнит их и в идеале сделает заказ.

Суть

Большая интерактивная карта России. Ты путешествуешь по ней вместе с гурманом Иваном и ищешь 14 спрятанных товаров Самоката.

Как играть

• - Счетчик в углу экрана: «X из 14 найдено»
• - В меню виден полный список товаров, найденные подсвечены
• - Нажимаешь на товар, появляется карточка с фото и описанием
• - В одном из товаров спрятана скидка 20%% на заказ

Попутный контент

• - Реплики и комментарии персонажей
• - Гастрономические особенности разных регионов от Ивана
• - Интересные факты о городах
• - Рекомендации ресторанов
• - Детализированные иллюстрации по всей карте

Товары превращаются из строчек каталога в находки. А находки запоминаются на другом уровне.

Конкретные метрики не раскрываются.

Сильные стороны подхода:

• - Ненавязчивое знакомство с товарами: игрок сам находит продукты и рассматривает их
• - Скидка как награда: мотивация попробовать найденные товары
• - Образовательный контент: факты о России создают ценность помимо рекламы
• - Визуальное запоминание: рисунок + фото закрепляют образ товара

Кейс показывает тренд: бренды всё чаще используют геймификацию как инструмент популяризации культуры бренда, а не только как механику для стимулирования покупок.