
Т-Банк «Инвестколесо»: иллюзия розыгрыша акций через сторис
Т-Банк «Инвестколесо»: иллюзия розыгрыша акций через сторис (Геймификация в банках и финансовой сфере). Результат: **Аналитика проекта:** «Инвестколесо», пример минимально жизнеспособной геймификации. Никакого программирования игровой механики, только анимация в сторис. **Что работает:** - Формат push → сторис → приз создаёт миним…
Задача
Т-Банк / Т-Инвестиции. Благодаря геймификации задача простая: затянуть клиентов в инвестиционный сервис и мотивировать пополнять брокерский счёт. Решение выбрали максимально лёгкое , колесо фортуны через сторис в приложении.
Решение
Колесо фортуны через сторис
Механика минимальная:
- 1. Push-уведомление или чат «Инвестколесо»
- 2. Нажимаешь «крутить колесо»
- 3. Две сторис с анимацией вращения
- 4. «Выпадает» приз. Часть акции (0,01% Яндекса, около 100 рублей)
- 5. Приз приходит сообщением в чат
Подвох: все получают одно и то же. Никакой случайности, только предзаписанная анимация. Единственное исключение это переход по специальной пуш-ссылке (там другой приз, например, «вечный портфель» от Т-Капитал).
Условия:
Нужен новый брокерский счёт в Т-Инвестициях + пополнение на несколько тысяч рублей. Следующий подарок, при пополнении от 3000 руб. Максимум 1 приз в день.
Реакция: возмущение в комментариях. Люди быстро обнаружили, что «розыгрыш» фиктивный: выигрыш у всех одинаковый.
Результаты
Аналитика проекта:
«Инвестколесо», пример минимально жизнеспособной геймификации. Никакого программирования игровой механики, только анимация в сторис.
Что работает:
- - Формат push → сторис → приз создаёт минимальное трение
- - Брокерские счета открываются как побочный эффект «получения приза»
- - Минимальные затраты на разработку при максимальном охвате аудитории приложения
Что не работает:
- - Отсутствие реальной случайности разрушает доверие
- - Негативные комментарии в чате формируют отрицательный фон
- - Одинаковый приз для всех обесценивает «игровой» элемент
Проект показывает: геймификация без честной игровой механики превращается в маркетинговый трюк. Работает один раз, но подрывает доверие к следующим акциям.
Комментарий эксперта
Т-Банк снова экспериментирует с геймификацией в сторис. Минимум разработки: предзаписанная анимация, никакого программирования игровой логики. Пользователь получает иллюзию розыгрыша, но никакой случайности нет.
С одной стороны это профанация. Игровая мотивация не работает, когда обман очевиден. Люди в комментариях быстро это раскусили. С другой, по соотношению затрат и охвата кейс может обойти сложные геймификации с большими бюджетами.
Вопрос: стоит ли подрывать доверие ради дешёвого охвата? Один раз сработает. При следующей акции клиент уже будет относиться скептически.
Похожие кейсы
СберСпасибо, бонусная программа, где за покупки картой начисляются баллы. Этот кейс геймификации в банковской сфере пока...
СберСпасибо: постоянный раздел мини-игр в программе лояльности
Банк «Русский стандарт», российский коммерческий банк. Пример того, как геймификация работает в банковской сфере. Средни...
Банк «Русский стандарт»: как офлайновый корп. футбол снизил текучку
Единая лига ВТБ. Геймификация здесь стала ключевым инструментом. Баскетбольный турнир клубов Восточной и Северной Европы...
ВТБ «Бросок удачи»: баскетбольная аркада внутри банковского приложения
Сбер совместно с бренд-центром hh.ru (HeadHunter) создал проект «Интуиция» , игру для соискателей, которая ломает стерео...
Сбер «Интуиция»: игра-викторина для соискателей с реальными
Страховой гигант Росгосстрах, среди крупнейших страховых компаний России с присутствием практически в каждом регионе. Пр...
Росгосстрах: коллекция НГ открыток через Колесо Фортуны, шаблонная
Цель: увеличить ежедневные визиты в приложение, продвинуть раздел «Город» и партнёрские сервисы, подтолкнуть к использов...

