
Яндекс Музыка «Угадай-лалайка»: бот, заставил миллионы людей слушать


Задача
Песня крутится в голове, а названия и исполнителя не вспомнить. Это история про геймификацию в маркетинге. Яндекс Музыка перевернула задачу: вам дают фрагмент, вы угадываете. На третьем уровне сложности фрагмент длится секунды, и это может быть что угодно от Моргенштерна до Чайковского.
Telegram-бот: никаких барьеров. Написал боту, нажал «играть», через десять секунд споришь с собой, Цой это или Кинчев.
Пользователи «уснули»: подписка есть, приложение установлено, но открывают раз в неделю. Нужен повод вернуться и показать друзьям.
Решение
Три уровня сложности: не «легко-средне-сложно» для галочки. Первый: длинные фрагменты хитов, чтобы почувствовать себя экспертом и втянуться. Второй: короче, менее очевидные треки. Третий: настоящий челлендж для меломанов.
Баллы как топливо мотивации. Возможность переигрывать раунды: человек не уходит после неудачи.
Между раундами бот мягко подталкивает к приложению: «послушай полную версию?». Органический переход.
Подбор треков: кураторская работа. Баланс между «я это слышал» и «чёрт, что же это».
Комментарий эксперта
Механика попала в суть продукта. Яндекс Музыка про музыку, бот про музыку. Нет разрыва между развлечением и сервисом.
Три уровня решают проблему разброса аудитории. Ступенчатая система: каждый находит свой потолок.
Возможность переигрывать: ключевой элемент. «Я же знал этот трек!» Человек не чувствует себя проигравшим и возвращается.
Приз в виде Яндекс Станции замыкает экосистему: выиграл колонку, подключил подписку. Функционально связан с продуктом.
Похожие кейсы
Первая коллаборация («Квартирный вопрос») сработала, и Петрович с Асконой не стали останавливаться, запустили продолжени...
Петрович и Аскона «Ася и Пётр купили замок» это ремонт виртуального
Обувной бренд EKONIKA запустил конструктор новогодних открыток, казалось бы, простая праздничная акция. Но за ней стояла...
EKONIKA: новогодний конструктор открыток с конверсией 69% в подписку
«Самокат» превратил внутренний сленг дарксторов в игру. «Словарик даркстора» это геймифицированный глоссарий: пользовате...
Самокат «Словарик даркстора»: игра в слова с рангами и купонами

«Дикси» решила зайти туда, где живёт молодая аудитория: в Roblox. Классический пример геймификации в маркетинге. Не банн...
Бренд-парк «Дикси-Лэнд» в Roblox
Яндекс Плюс: подписка, объединяющая все сервисы Яндекса. Музыка без рекламы, кино, кэшбэк баллами. Плюс Сити, мобильная...
Яндекс Плюс Сити «Секретные задания»: когда геймификация платит

С 2017 года Shell проводит серию промо-акций с коллекционными моделями Ferrari на АЗС. Базовая механика: клиент заправля...

