Авито «Неполадки сладки»: мини-игра с Вилли Вонкой для продвижения

Большинство продавцов на Авито используют бесплатные функции и не знают о платных инструментах продвижения. Классический пример геймификации в маркетинге. Или знают, но не хотят тратить на то, что не пробовали.

«Неполадки сладки» решает задачу знакомства с платными услугами через игровую обёртку, вместо сухих обучающих материалов про «Выделение цветом» и «XL объявление».

Мини-игра по мотивам «Вилли Вонка и шоколадная фабрика». Персонаж мистер Сладкоежкин управляет конфетной фабрикой, где сломались машины. Нужно ловить 15 падающих конфет, уворачиваясь от телефонов, одежды и посуды. Три жизни, управление влево-вправо. За прохождение 2 билетика в день.

Основной источник билетиков это задания. Каждое даёт по 10 штук, и все завязаны на платные функции Авито: разместить объявление, заказать с доставкой, подключить «Выделение цветом» или «XL объявление», увеличить просмотры товаров. По факту задания работают как обучающий тур по платным услугам.

Билетики открывают доступ к розыгрышу по принципу боевого пропуска. Набрал 10 это шанс на сертификат Яндекс Афиши. 30 это наушники AirPods Max. 50 это iPhone 16 Pro. 60 это главный приз: путешествие в любую страну на двоих. Каждый новый порог не отменяет шанс на предыдущие, копить выгодно.

Призовой фонд щедрый: помимо главных призов разыгрывались сладости и сертификаты от партнёров.

Аналитика проекта

Авито применило типовую схему геймификации для классифайда:

• - Задания = продвижение платных услуг: каждое задание знакомит продавцов с функциями продвижения
• - Мини-игра = минимальная вовлечённость бесплатных пользователей: 2 билетика в день поддерживают интерес без покупок
• - Боевой пропуск: прогрессивные пороги с растущей ценностью призов мотивируют выполнять больше заданий
• - FOMO: ежедневные заходы для мини-игры создают привычку
• - Кросс-продажи: задания покрывают и покупателей (доставка), и продавцов (продвижение объявлений)

Подход рабочий, но шаблонный, геймификация слабо связана с контентом Авито. Замени задания, и тот же механизм подойдёт любому сервису.