Авито «Неполадки сладки»: мини-игра с Вилли Вонкой для продвижения

Геймификация в рекламе и маркетингеАвито: все кейсы

Авито «Неполадки сладки»: мини-игра с Вилли Вонкой для продвижения (Геймификация в рекламе и маркетинге). Результат: **Аналитика проекта** Авито применило типовую схему геймификации для классифайда: - **Задания = продвижение платных услуг**: каждое задание знакомит продавцов с функциями продвижения - **Мини-игра = минимальная вовлеч…

Задача

Большинство продавцов на Авито используют бесплатные функции и не знают о платных инструментах продвижения. Классический пример геймификации в маркетинге. Или знают, но не хотят тратить на то, что не пробовали.

«Неполадки сладки» решает задачу знакомства с платными услугами через игровую обёртку, вместо сухих обучающих материалов про «Выделение цветом» и «XL объявление».

Решение

Мини-игра по мотивам «Вилли Вонка и шоколадная фабрика». Персонаж мистер Сладкоежкин управляет конфетной фабрикой, где сломались машины. Нужно ловить 15 падающих конфет, уворачиваясь от телефонов, одежды и посуды. Три жизни, управление влево-вправо. За прохождение 2 билетика в день.

Основной источник билетиков это задания. Каждое даёт по 10 штук, и все завязаны на платные функции Авито: разместить объявление, заказать с доставкой, подключить «Выделение цветом» или «XL объявление», увеличить просмотры товаров. По факту задания работают как обучающий тур по платным услугам.

Билетики открывают доступ к розыгрышу по принципу боевого пропуска. Набрал 10 это шанс на сертификат Яндекс Афиши. 30 это наушники AirPods Max. 50 это iPhone 16 Pro. 60 это главный приз: путешествие в любую страну на двоих. Каждый новый порог не отменяет шанс на предыдущие, копить выгодно.

Призовой фонд щедрый: помимо главных призов разыгрывались сладости и сертификаты от партнёров.

Результаты

Аналитика проекта

Авито применило типовую схему геймификации для классифайда:

- Задания = продвижение платных услуг: каждое задание знакомит продавцов с функциями продвижения
- Мини-игра = минимальная вовлечённость бесплатных пользователей: 2 билетика в день поддерживают интерес без покупок
- Боевой пропуск: прогрессивные пороги с растущей ценностью призов мотивируют выполнять больше заданий
- FOMO: ежедневные заходы для мини-игры создают привычку
- Кросс-продажи: задания покрывают и покупателей (доставка), и продавцов (продвижение объявлений)

Подход рабочий, но шаблонный, геймификация слабо связана с контентом Авито. Замени задания, и тот же механизм подойдёт любому сервису.

Комментарий эксперта

Типичная схема для классифайдов: задания дают билетики, мини-игра, в пять раз меньше. Большинство подобных акций устроены именно так. Мотивация призовая, призы не гарантированные, только шанс.

Персонаж Сладкоежкин и отсылка к Вилли Вонке добавляют характера, но связь с Авито слабая. Замени задания на любые другие это механика работает для любого сервиса. И плюс (масштабируется легко), и минус (нет уникальности).

Прогрессивные пороги с растущими призами это приём, который работает. Когда уже набрал 30 билетиков, до 50 остаётся немного, и это мотивирует продолжать. Каждый порог не отменяет предыдущие: копить выгодно всегда.

Было бы интереснее, если бы геймификация глубже связалась с самим Авито. Мини-игра про торг, про поиск лучшего предложения, про конкуренцию продавцов, тогда механика работала бы и на продвижение, и на узнаваемость.

Хочу такую игру

Все кейсы: рекламе и маркетинге