вовлечённость

Статьи (86)

Ностальгия в маркетинге: почему бренды возвращают 90-е, нулевые и 2010-е

Люди устали от информационного потока, идеально выверенного контента и бесконечной погони за трендами. Вместо очередного нового они тянутся к знакомому,...

3 октября 2025 г.

Эмоциональный дизайн 2026: 8 направлений, которые меняют визуальную коммуникацию

Графический дизайн в 2026 году переживает серьёзный сдвиг. Пользователи всё меньше доверяют отполированным до блеска картинкам и всё больше тянутся к визуалу,...

15 февраля 2026 г.

Пять трендов маркетинга 2025 года и что ждёт индустрию дальше

2025 год принёс маркетологам немало сюрпризов: одни тренды окрепли, другие трансформировались до неузнаваемости. Аналитики Kantar выделили десять направлений ,...

20 марта 2025 г.

Проджект-менеджер в диджитале: обязанности, навыки и карьерные треки

Дедлайн горит, дизайнер пропал, клиент молчит, и кто-то должен вытащить проект из этой ямы. Этот кто-то, проджект-менеджер. Человек, который держит в голове...

13 февраля 2024 г.

Как перезапустить корпоративный Telegram-канал и набрать 2000 подписчиков за полгода

Telegram давно перестал быть просто мессенджером. Для бизнеса это полноценная медиаплощадка, где можно выстраивать экспертный образ, привлекать целевую...

27 ноября 2025 г.

Стажировки в маркетинговых агентствах: зачем они нужны студентам, наставникам и работодателям

Почему летняя практика в агентстве меняет карьерную траекторию Лето для студента может пройти двумя путями. Первый: отдых, сериалы и полное обнуление навыков....

13 апреля 2023 г.

5 ошибок при запуске геймификации, из-за которых проект проваливается

Зачем бизнесу геймификация и почему она часто не взлетает Геймификация помогает превратить рутинное взаимодействие с продуктом или брендом в увлекательный опыт....

7 июля 2022 г.

SEO и веб-аналитика: как поисковая оптимизация и данные о пользователях помогают бизнесу расти

Что скрывается за аббревиатурой SEO SEO, или поисковая оптимизация, — набор методов, с помощью которых сайт занимал высокие строчки в результатах поиска. Когда...

2 сентября 2023 г.

Как внедрить AI в фармацевтический маркетинг: практическое руководство

Зачем фарммаркетингу нужен искусственный интеллект Фармацевтическая отрасль переживает цифровую трансформацию. Маркетологи, работающие с медицинскими...

16 октября 2020 г.

9 визуальных стилей, которые определят веб-дизайн в 2025 году

Почему дизайн-тренды возвращаются и уходят циклами Мода в визуальном оформлении подчиняется тем же законам, что и мода в одежде или архитектуре: стили вращаются...

3 мая 2025 г.

Офсайты для распределённых команд: зачем ежегодно собирать сотрудников в одном месте

Удалёнка решает не все проблемы Переход на дистанционную работу открыл компаниям доступ к талантам по всему миру. Можно нанимать разработчиков из Грузии,...

30 августа 2025 г.

Трендвотчинг в маркетинге: как отслеживать тренды и превращать их в результат

Зачем маркетологу следить за трендами Трендвотчинг (trend watching) означает систематическое наблюдение за тенденциями рынка и их анализ. Компании, которые...

2 февраля 2021 г.

Пять приёмов геймификации, которые усилят ваши маркетинговые кампании

Почему привычных механик уже недостаточно Бренды всё чаще запускают игровые проекты: колёса фортуны, квизы, мемори, раннеры. Но аудитория привыкает к однотипным...

20 января 2021 г.

Как управлять digital-проектами и не сойти с ума: практическое руководство для проджект-менеджера

Почему управление проектами требует системного подхода Проджект-менеджер в digital-сфере совмещает роли координатора, переговорщика и стратега. По данным рынка...

15 мая 2024 г.

Поиск веб-дизайнера в штат: пошаговое руководство для работодателей

Почему найти хорошего дизайнера так сложно Рынок digital-дизайна переживает бурный рост. Только за первые девять месяцев 2023 года спрос на таких специалистов...

6 июня 2024 г.

73% заказов доставки из приложения: как ТОКИО-CITY строит мобильный CRM-маркетинг

Кейс сети городских ресторанов ТОКИО-CITY: мобильные пуши на 14,83% выручки, In-App с ROI-тестом, товарные рекомендации в трёх точках приложения и реферальная программа с окупаемостью 138% за три месяца.

23 июля 2023 г.

Геймификация в маркетинге: задачи, механики и примеры

Что такое геймификация в маркетинге Геймификация в маркетинге - это применение игровых элементов, механик и сюжетов в рекламных кампаниях и коммуникациях с...

6 апреля 2025 г.

Как собирать отзывы клиентов: каналы, мотивация и готовые шаблоны

По данным исследований, 95% покупателей изучают отзывы перед тем, как сделать покупку. При этом большинство довольных клиентов молчат, а недовольные пишут сами....

29 июля 2022 г.

Чёрная пятница, 11.11 и Киберпонедельник: как выстроить рассылки в сезон распродаж

В ноябре конкуренция за внимание покупателей достигает предела. Чёрная пятница, День шопинга 11.11 и Киберпонедельник собирают сотни миллиардов долларов покупок...

19 августа 2023 г.

Бюджет маркетинговых рассылок в 2026: сколько стоит email, SMS, push и мессенджеры

Каналов для контакта с клиентами сегодня много: электронная почта, мессенджеры, push-уведомления, SMS. У каждого из них своя экономика, свои ограничения и своя...

26 февраля 2026 г.

CDP для банков: как платформа клиентских данных автоматизирует маркетинг от первой заявки до повторной продажи

Когда клиент уходит на полпути Клиент открывает сайт банка, начинает заполнять заявку на кредит и вдруг отвлекается. Браузер закрыт, заявка брошена. Раньше это...

29 сентября 2024 г.

Почему бренды не знают своих клиентов и как CDP решает эту проблему

Данные есть, понимания нет У большинства компаний данные о клиентах существуют. Проблема в том, что они разбросаны по десяткам изолированных систем и никогда не...

14 августа 2024 г.

SMS-рассылки под запретом: что изменилось и какие каналы работают теперь

Что произошло с SMS-рассылками в 2025 году С 1 августа 2025 года у абонентов мобильной связи появилось официальное право отказаться от SMS-рассылок. Федеральный...

2 октября 2023 г.

Автоматизация маркетинга: 8 приёмов, которые реально работают

Что такое автоматизация маркетинга Автоматизация маркетинга -- это когда рутинные задачи выполняются системой без участия человека. Сегментация базы, запуск...

5 марта 2021 г.

Хэллоуин без тыкв: как сделать праздничную рассылку запоминающейся

Каждый октябрь почтовые ящики тонут в оранжевом шуме. Объясняем, почему стандартные хоррор-образы работают против вас, и показываем конкретные приёмы, которые выделят кампанию на фоне конкурентов.

10 апреля 2025 г.

Когда отправлять рассылку: время, каналы и персонализация

Почему время отправки влияет на результат Маркетолог может потратить часы на подбор темы письма, отполировать каждый абзац и добиться идеального визуала. Но...

29 августа 2024 г.

Попапы без раздражения: как всплывающие окна работают на конверсию, а не против неё

Что такое попап и зачем он нужен Попап (pop-up), это элемент интерфейса, который появляется поверх основного содержимого страницы. Он может всплывать...

20 мая 2023 г.

Как «Выберу.ру» внедрил CDP и поднял ROI CRM-маркетинга до 250%

Финансовый маркетплейс «Выберу.ру» с аудиторией 8 млн пользователей в месяц за два месяца перешёл с разрозненных инструментов на единую CDP-платформу. Результат: рост ROI CRM-маркетинга на 250%, снижение расходов на SMS вдвое и полная автоматизация коммуникаций силами одного специалиста.

16 сентября 2024 г.

Brainrot-маркетинг: стоит ли брендам использовать хаотичный контент

Что такое brainrot и почему это слово года В 2024 году Оксфордский словарь выбрал словом года brainrot , буквально «гниение мозга». Термин описывает негативное...

10 февраля 2023 г.

Цифровой маркетинг в медицине: от клика до лояльного пациента

Разбираем всю воронку медицинского маркетинга: платный и бесплатный трафик, SEO, контент, CRM, партнёрский маркетинг, телемедицина и ИИ. Что работает прямо сейчас.

20 ноября 2021 г.

Алгоритмы поисковых систем: что изменилось и как адаптировать контент-маркетинг

Почему алгоритмы меняются быстрее, чем кажется Поисковые системы обновляют свои алгоритмы сотни раз в год. Большинство изменений незначительны и почти не влияют...

9 сентября 2023 г.

Контентная оптимизация для маркетолога: как писать тексты, которые работают на бизнес

Что такое контентная оптимизация и зачем она нужна Контентная оптимизация - это процесс доработки текстов, изображений и структуры страниц так, чтобы они решали...

27 апреля 2024 г.

Метрики и аналитика в геймификации: как измерить вовлечённость и ROI

Почему без метрик геймификация превращается в эксперимент вслепую Компании всё активнее внедряют игровые механики в маркетинг, обучение и продажи. Но за...

11 октября 2024 г.

Как поисковые системы влияют на продвижение бизнеса: SEO, контент и поведенческие факторы

Что такое поисковые системы и почему они важны для бизнеса Поисковые системы - это входная точка для большинства пользователей в интернете. Яндекс, Google,...

17 июня 2023 г.

Техническая оптимизация промо-игр: как скорость и стабильность влияют на конверсию

Почему техническая оптимизация важна для промо-игр Промо-игра запускается в самый ответственный момент: во время акции, распродажи или праздничной кампании....

19 августа 2023 г.

Аналитические инструменты в маркетинге: как выбрать и начать использовать

Разбираем категории аналитических инструментов для маркетолога: веб-аналитика, сквозная аналитика, BI-системы, когортный анализ и речевая аналитика. Практические рекомендации по выбору и внедрению.

30 апреля 2024 г.

Что говорят практики: геймификация в маркетинге глазами брендов

Игра как инструмент удержания Рынок насыщен предложениями. Бренды соревнуются за внимание одних и тех же людей, и классические механики со временем перестают...

27 декабря 2024 г.

Контекстная реклама с игровой механикой: как увеличить CTR и снизить стоимость клика

Что такое контекстная реклама и почему она перестаёт работать Контекстная реклама показывается пользователю в момент, когда он сам ищет нужный товар или услугу....

23 ноября 2025 г.

Маркетинговые стратегии: виды, инструменты и как выбрать подходящую

Маркетинговая стратегия определяет, как компания привлекает клиентов, удерживает их и растёт на рынке. Разбираем виды стратегий, конкретные инструменты и критерии выбора для разных типов бизнеса.

30 апреля 2022 г.

Медийная реклама: форматы, таргетинг и метрики эффективности

Что такое медийная реклама Медийная реклама — визуальные рекламные материалы на сайтах, в приложениях и стриминговых сервисах. Баннеры, видеоролики,...

30 октября 2024 г.

Таргетированная реклама: что это, виды, принципы настройки и отличие от контекстной

Что такое таргетированная реклама Таргетированная реклама — формат платного продвижения, при котором объявления показываются не всем подряд, а заранее...

19 сентября 2025 г.

Геймификация в интернет-магазинах: как игровые механики увеличивают продажи и удерживают покупателей

Разбираем, как интернет-магазины используют игровые механики для роста конверсии, повторных покупок и лояльности — с примерами из российского ритейла.

21 января 2023 г.

Геймификация в логистике и доставке: как игровые механики снижают отток и возвращают покупателей

Почему доставка стала полем конкурентной борьбы Покупатель в интернет-магазине принимает решение о повторном заказе не только на основе цены и ассортимента....

29 апреля 2022 г.

Стратегическое планирование: как ставить цели, которые действительно работают

Стратегическое планирование — это не документ в стол и не обязательный слайд для инвесторов. Это живой процесс, который помогает бизнесу двигаться осознанно, а не реагировать на обстоятельства. Разбираем этапы, инструменты и типичные ошибки.

7 ноября 2024 г.

Визуальный контент в маркетинге: форматы, механики и практика

Почему визуальный контент работает лучше текста Мозг обрабатывает изображения в 60 000 раз быстрее, чем текст. Это не метафора - это физиология зрительной коры,...

20 января 2025 г.

Каналы коммуникации с клиентами: как выбрать правильный канал и не слить бюджет

Почему выбор канала коммуникации важнее содержания сообщения Компании ежегодно тратят миллиарды рублей на маркетинговые коммуникации, но многие из них делают...

28 октября 2024 г.

Контент-стратегия: что это такое, зачем нужна и как её выстроить

Контент-стратегия — это системный план создания и распределения материалов, который связывает цели бизнеса с потребностями аудитории. Разбираем, из чего она состоит, как её разработать и почему без неё контент-маркетинг превращается в хаотичную публикацию постов.

7 ноября 2024 г.

Работа с аудиторией: как удержать внимание клиента и превратить разовую покупку в привычку

Почему аудитория перестаёт реагировать Среднестатистический пользователь получает несколько десятков маркетинговых сообщений в день. Push-уведомления, письма,...

13 февраля 2022 г.

Мобильные приложения и геймификация: как игровые механики увеличивают вовлечённость пользователей

Почему мобильные приложения без геймификации теряют пользователей На среднестатистическом смартфоне в России стоит около 80 приложений. Активно используются не...

23 января 2022 г.

Как геймификация меняет e-commerce: механики, которые работают в 2025 году

Почему традиционные программы лояльности перестают работать Скидки и накопительные баллы существуют десятилетиями. Покупатель привык к схеме: купил на N рублей,...

25 октября 2025 г.

Какой отзыв клиента становится вирусным

Почему один отзыв читают молча, а другой мгновенно пересылают друзьям? Разбираем механику вирусных отзывов, роль UGC, Amplification Rate и парадокс доверия к идеальным откликам.

11 декабря 2023 г.

Скрытый маркетинг в 2026 году: как бренды продвигаются незаметно

Что такое скрытый маркетинг Скрытый маркетинг -- это набор коммуникационных практик, при которых рекламное сообщение бренда не воспринимается аудиторией как...

26 февраля 2026 г.

Анатомия идеального креатива: какой пост соберёт охваты в 2026 году

Вовлечённость как главная метрика SMM В 2026 году вовлечённость окончательно стала главный валютой в социальных сетях. Engagement Rate (ER) теперь важнее числа...

10 марта 2026 г.

Как отвечать на отзывы клиентов: 20 правил, которые работают

Ответ на отзыв - это не формальность Когда клиент оставляет негативный отзыв, первый импульс - поскорее закрыть вопрос. Но официальный ответ компании читают не...

5 мая 2025 г.

Экономика рекомендаций: почему отзывы стали главным активом бизнеса

Доверие как валюта Когда потребитель выбирает между двумя похожими продуктами, цена и характеристики уходят на второй план. Решающим фактором становится то, что...

23 января 2023 г.

Пять этапов зрелости в управлении репутацией: где находится ваш бизнес

Репутация не строится один раз и не чинится по кнопке Почти каждый бизнес проходит одинаковый путь: сначала паника при виде первого плохого отзыва, потом...

2 октября 2025 г.

Как проверить работодателя перед выходом на работу: пять рабочих способов

Красивые слова в вакансии ничего не гарантируют. Разбираемся, как соискателю за несколько часов составить реальную картину о компании, и что HR-специалисты могут сделать, чтобы эта картина не пугала.

25 мая 2023 г.

Маркетинг «Очень странных дел»: как сериал стал феноменом и что из этого взять бизнесу

Девять лет на вершине поп-культуры Сериал «Очень странные дела» вышел на Netflix в 2016 году. Он объединил ретроэстетику восьмидесятых, историю взросления и...

24 апреля 2021 г.

Эмоции покупателей в отзывах: как читать между строк

Четыре звезды и вежливый текст не означают лояльность. Разбираем, как распознать настоящие эмоции за словами клиентов и что с этим делать в работе с репутацией.

1 июля 2024 г.

Интегрированный маркетинг: почему бизнес теряет до 40% эффективности при работе с разными подрядчиками

Digital-реклама в России выросла до 960 млрд рублей, но стоимость привлечения клиента при этом выросла на 18-35%. Почему рост бюджетов не конвертируется в рост результатов и что с этим делать.

21 июня 2023 г.

Поколение Z меняет e-commerce: что это значит для брендов в 2026 году

Каждый пятый зумер покупает онлайн каждый день Данные ЮMoney фиксируют: каждый пятый представитель поколения Z совершает покупки в интернете ежедневно....

7 марта 2026 г.

Потребитель в режиме стресса: как бизнесу перестроить маркетинг под новую реальность

Покупатель одновременно экономит на технике и легко тратит на впечатления. Бронирует тур на полгода вперёд, но игнорирует баннер со скидкой. Разбираем, почему прежние стратегии дают осечку и какие инструменты реально работают в BANI-среде.

3 марта 2022 г.

Потребитель 2025: пять трендов, которые меняют правила игры в digital-маркетинге

Пандемия изменила поведение покупателей навсегда. Разбираем пять трендов потребительского поведения 2025 года и объясняем, как бренды могут использовать их для роста.

26 ноября 2025 г.

Комьюнити вместо охватов: как бренды строят живые сообщества в соцсетях

Лайки и подписчики давно перестали быть целью. Разбираем, как бренды переключаются с погони за охватами на строительство реальных сообществ вокруг продукта.

7 августа 2025 г.

Click-out реклама на маркетплейсах: как бренды уводят трафик в свою экосистему

Ozon и Wildberries охватывают почти 80% аудитории Рунета. Баннерная click-out реклама позволяет брендам перехватить этот трафик и привести его на собственный сайт. Разбираем механику, кейсы и типичные ошибки.

6 июля 2022 г.

Telegram Ads или VK Реклама: где таргетинг работает лучше и как выбрать платформу

Разбираем ключевые отличия двух рекламных платформ: аудитория, форматы, стоимость трафика, возможности таргетинга и типы задач, где каждая из них выигрывает.

13 августа 2022 г.

SMM и вовлечённость в 2025 году: инструменты, которые реально работают

Социальные сети больше не про красивые картинки и посты по расписанию. Разбираем, какие инструменты SMM-продвижения дают бизнесу реальный результат в 2025 году: от игровых механик до коротких видео и Telegram-сообществ.

22 июня 2025 г.

Инфлюенсеры как канал продаж на маркетплейсах: как работает новая воронка

Wildberries и Ozon превращают контент блогеров в измеримый перформанс-канал. Разбираем механику, цифры и инструменты, которые уже меняют e-commerce.

6 марта 2025 г.

Яндекс Директ: что изменилось в первом полугодии 2025 года

Пять ключевых обновлений Яндекс Директа за январь-июнь 2025 года: мобильное приложение, мультицелевые конверсии, тег-менеджер, товарные кампании и новый ретаргетинг. Разбираем, кому они нужны и как их использовать.

5 октября 2025 г.

Брендформанс: как одновременно строить бренд и получать заявки

Брендформанс позволяет снижать стоимость привлечения клиентов, ускорять воронку и формировать лояльную аудиторию за один рекламный цикл. Разбираем, как это работает на практике и почему большинство маркетинговых команд до сих пор не используют этот подход.

12 апреля 2022 г.

6 причин, по которым медийная реклама сжигает бюджет

Другие теги