CDP
Статьи (28)
Опросы на сайте: как квизы и анкеты увеличивают продажи
Почему опросы на сайте работают лучше прямых продаж Посетитель зашёл на сайт интернет-магазина. Перед ним каталог из сотен товаров. Глаза разбегаются, выбор...
7 августа 2021 г.
Как EdTech-проект утроил выручку от email с помощью автоворонок
Почему массовые рассылки не работают в образовательном бизнесе SETTERS EDUCATION - образовательный проект для маркетологов, руководителей и команд. В портфеле...
16 октября 2023 г.
Как перезапустить CRM-маркетинг в туризме: рост выручки от email на 36% и запуск мобильных пушей
Почему туристическому сервису понадобился новый подход к рассылкам Онлайн-сервис бронирования билетов и отелей Anywayanyday работает с 2008 года. За это время...
17 января 2024 г.
Как внедрить CDP без срыва сроков и лишних затрат: пошаговый план из 13 этапов
Зачем бизнесу CDP и как подготовиться к интеграции Подключить CDP к интернет-магазину с одним каналом продаж - задача несложная. Другое дело, когда в контур...
20 ноября 2025 г.
Как EKONIKA увеличила выручку email-канала в 6 раз с помощью точной сегментации базы
Зачем обувному ритейлеру понадобилась тонкая настройка рассылок EKONIKA - российская сеть магазинов обуви, сумок и аксессуаров с 160 салонами в России и...
4 сентября 2020 г.
Как сервис бронирования отелей запустил мобильные пуши и получил 1,5% GMV за три месяца
Зачем сервису бронирования понадобились push-уведомления Сервис онлайн-бронирования отелей "Отелло" (проект экосистемы 2ГИС) вышел на рынок в 2022 году. Первые...
6 июня 2024 г.
WhatsApp вместо звонков: как автохолдинг «Максимум» увеличил визиты в салон в 3,9 раза через
О компании и исходная ситуация «Максимум»: один из крупнейших автохолдингов Санкт-Петербурга. Компания продает новые автомобили и машины с пробегом, занимается...
14 апреля 2023 г.
Как «Эвалар» и «Фитомаркет» подняли долю CRM в выручке до 22% и 32%: объединение баз, триггеры и AB-тесты
Контекст: экосистема из пяти проектов и 850 тысяч клиентов «Эвалар» - крупнейший российский производитель биологически активных добавок. В его DTC-экосистему...
27 апреля 2023 г.
Как Level.Travel за два года увеличил выручку от CRM-маркетинга в 2,7 раза
О компании и задаче Level.Travel - онлайн-сервис бронирования туров и отелей крупнейших российских туроператоров. Компания работает с более чем 20...
17 марта 2023 г.
Как «Галерея косметики» подняла долю email с 9% до 14% выручки за 5 месяцев
Контекст: что пошло не так с CDP «Галерея косметики» - интернет-магазин и розничная сеть профессиональной косметики для B2B- и B2C-клиентов, а также несколько...
3 августа 2020 г.
14,9% выручки с email и мобильных пушей: как Sunlight выстроил CRM-маркетинг на 25 млн клиентов
Sunlight - федеральная ювелирная сеть с более чем 20-летней историей - продает украшения собственного и партнерского производства через 720 магазинов в 240...
13 июля 2025 г.
Как XCOM-SHOP выстроил CRM-маркетинг и поднял долю email-канала в выручке с 0,7% до 2,51%
XCOM-SHOP работает с 2001 года и торгует компьютерами, комплектующими, периферией и расходниками. До перехода на платформу автоматизации маркетинга...
29 октября 2024 г.
Как MoneyMan сократил расходы на SMS на 50% с помощью ML-алгоритма
MoneyMan это сервис онлайн-займов, работающий с 2011 года. В базе компании более 5 миллионов активных пользователей. Задача команды прямого маркетинга это добиться...
20 июля 2023 г.
Как «Фоксфорд» перенес CRM-коммуникации на новую платформу и восстановил выручку
«Фоксфорд» онлайн-школа для учеников с 1-го по 11-й класс, а также для их родителей и учителей. Компания основана в 2009 году и помогает готовиться к экзаменам,...
24 апреля 2024 г.
ESP (Email Service Providers): зачем нужны и чем отличаются от CRM
Что такое ESP и зачем он нужен бизнесу ESP (Email Service Provider) платформа для массовой автоматизированной рассылки писем. Это не просто «сервис для...
30 декабря 2023 г.
AI-персонализация в e-commerce: как товарные рекомендации увеличивают выручку на 7%+
Что такое AI-персонализация в интернет-магазинах Когда пользователь открывает сайт, у магазина есть несколько секунд, чтобы показать то, что ему действительно...
18 декабря 2024 г.
Персонализация в ритейле: как данные о клиентах превращаются в продажи
Почему персонализация стала стандартом, а не преимуществом Ещё пять лет назад персонализированное письмо с именем получателя в строке приветствия считалось...
17 января 2022 г.
Как RuStore увеличил скачивания приложений на 235% и вернул более миллиона пользователей
RuStore: магазин приложений, который пришёл в нужный момент В мае 2022 года в России появился RuStore магазин приложений для Android, Harmony OS и ОС «Аврора»....
22 января 2024 г.
Как Uzum снизили отказы от push на 23% и сэкономили 20 рабочих часов в неделю
Uzum: цифровая экосистема с аудиторией 10 млн пользователей Uzum является технологической компанией из Узбекистана и первым технологическим «единорогом» в...
21 декабря 2024 г.
Как АльфаСтрахование увеличила прибыль от CRM-маркетинга на 714% за четыре года
О компании и отправная точка АльфаСтрахование крупнейшая частная страховая группа в России. Компания предлагает полный спектр страховых продуктов для физических...
14 января 2024 г.
Лайфстайл-финтех плюс CDP: как Рокетбанк выстроил персональные коммуникации с нуля
Что такое Рокетбанк и зачем ему CDP Рокетбанк: необанк с характером. Это не просто приложение для переводов и оплаты: банк строит продукты вокруг идеи...
12 января 2024 г.
Как БК «Леон» перестроила маркетинг: от 9 сценариев до 87 за год
Точка старта: когда гибкости не хватает Букмекерская компания «Леон» работает в высококонкурентной нише, где удержание клиента стоит дороже его привлечения. До...
12 января 2023 г.
CDP: ответы на главные вопросы, от внедрения до окупаемости
Что такое CDP и зачем она нужна Customer Data Platform: это платформа, которая собирает эти о клиентах из всех источников, объединяет их в единый профиль и...
26 апреля 2021 г.
CDP в B2B-лизинге: как Газпромбанк Автолизинг объединил клиентские данные и вырастил повторные продажи
Когда CDP работает не в ритейле Платформы клиентских этих (CDP) принято считать способом для интернет-магазинов и B2C-сервисов. Кейс Газпромбанк Автолизинг...
19 мая 2025 г.
Что изменилось в Altcraft Platform за 2025 год: кейсы, обновления, тренды
Кейсы 2025 года: что получилось у клиентов Итоги года удобнее читать через конкретные результаты. Несколько кейсов 2025 года показывают, как именно компании...
7 июня 2025 г.
Программы лояльности, кампании и сегментация: что изменилось в платформах автоматизации маркетинга
Как современные маркетинговые платформы управляют коммуникациями с клиентами Автоматизация маркетинга перестала быть просто способом рассылок. Сегодня платформы...
15 июля 2023 г.
CDP и данные в реальном времени: как улучшить таргетинг
Что такое результативный таргетинг и почему эти решают всё Грамотный таргетинг это не сортировка базы по возрасту или городу. Это способность понять, что...
11 января 2025 г.
CVM-маркетинг: как бизнесу зарабатывать больше на текущих клиентах
Что такое CVM-маркетинг и чем он отличается от CRM CVM расшифровывается как Customer Value Management управление ценностью клиента. Суть стратегии: вместо гонки...
19 декабря 2024 г.